央廣網成都9月9日消息(記者賈宜超 實習生陳入華)隨著電子商務這項新興業態的迅速發展,帶來的質量問題越來越受到消費者的關注。記者從四川出入境檢驗檢疫局獲悉,四川出入境檢驗檢疫局技術中心充分利用自身的人才優勢、技術優勢,成功創建了具有市場競爭力的電商質檢平臺,淘寶賣家可以直接通過在線購買檢驗服務,提交委托報檢單,然后將擬上架的樣品寄送至檢測中心,檢測中心收樣后,將在24小時內按照國家標準規定和電商平臺的規則,針對相關項目進行檢測。目前,該平臺已成為西部地區唯一一家淘寶、天貓、京東、蘇寧易購等著名電子商務平臺的官方指定質檢機構。
據悉,隨著電子商務的不斷發展,電商平臺企業對質量工作認識和重視程度也越來越高,紛紛加大投入,制定規則,避免電商產品急速擴張帶來質量危機的放大效應。一些電商平臺如淘寶商城推出了“第三方質檢服務”,在某些特定產品上要求入駐商城的商家必須提交第三方質檢報告,且報告必須由淘寶商城認可的質檢機構出具,質檢報告作為淘寶售后的重要依據,以滿足消費者的需求、規范電商的誠信運作。
今年1-8月,四川出入境檢驗檢疫局電商質檢平臺共為1330家電商企業(賣家)提供質量檢驗服務,檢驗批次7307批,同比增長124.7%,對650批材質鑒定與商品標識描述不符的商品敦促整改,對不達標存在質量問題的55批商品出具了不合格報告,不準許在電商平臺銷售。其中,依托出口鞋類國家重點檢測實驗室,鞋類檢測業務量全國領先。成都“中國女鞋之都”約90%以上的電商企業都在該中心進行檢驗,取得合格報告后走上電商平臺。
記者探訪了四川出入境檢驗檢疫局技術中心電商質檢部,親眼見證了一雙“成都造”女鞋的檢驗過程。據了解,一雙女鞋通常要經過外觀、異味、標識、材質鑒定、耐折性能、耐磨性能、防滑性能、幫底剝離強度等十多項物理測試、化學檢驗,僅一項鞋底耐磨的測試,就需要在一臺打磨機器上反復測試4萬次,最后各項指標檢測完畢并比對標準值以后,電商質檢部會出具權威的檢測報告提供給賣家同時發送至電商網站質檢平臺,作為在電商經營過程中的重要證書依據。在日益火爆的電商產品競爭中,質檢報告已成為衡量商品質量、提升商品競爭力的重要手段之一。
作為進出口商品質量的監管部門,四川出入境檢驗檢疫局正在已成熟的電商質檢平臺基礎上,努力探索建立“跨境電商質檢平臺”,努力為促進四川跨境電子商務產業健康發展服好務。四川檢驗檢疫局擬出臺《四川檢驗檢疫局跨境電子商務檢驗檢疫監督管理辦法》(正在征求意見階段),對跨境電子商務交易的商品實施負面清單管理,對負面清單外跨境電子商務商品實行全申報制度,分別針對網購保稅模式、直郵模式的商品以及屬于衛生檢疫或動植物檢疫范疇的商品做出了不同的檢驗檢疫監管規定,并定期開展對跨境電子商務商品的風險評估,制定包括重點監督抽查的商品和重點監控的安全衛生項目清單在內的風險監測計劃,構建跨境電子商務商品線上線下監督抽查工作機制。