央廣網(wǎng)西安8月20日消息（記者劉濤 通訊員白春 李俠軍）每年暑運(yùn)中，總有一些特殊的小旅客，他們的父母常年在外地打工。為了和父母相聚，暑假一開始，他們就會(huì)從家鄉(xiāng)“飛”到父母打工所在的城市。開學(xué)臨近時(shí)，他們又會(huì)陸續(xù)從城市“飛”回家鄉(xiāng)，于是，他們被稱為“小候鳥”。

    這些“小候鳥”在火車上可謂特殊旅客，他們對車內(nèi)設(shè)施非常好奇，經(jīng)常爬上爬下、追逐打鬧，這樣，不僅影響了其他旅客休息，更埋下了安全隱患。

    為了確保這些“小候鳥”的乘車安全，西安鐵路局西安客運(yùn)段專為“小候鳥”的旅行安全推出了特色服務(wù)。該段對“小候鳥”乘車提供“三叮嚀”服務(wù)，即車門口叮嚀，注意乘降，防止擠傷；車內(nèi)叮嚀，不在車內(nèi)追逐打鬧、爬上爬下，謹(jǐn)防摔傷燙傷；入廁叮嚀，注意關(guān)門小心，防止夾傷，并在車門、扶梯、車窗、廁所等重點(diǎn)部位張貼醒目的安全提示。

    為豐富“小候鳥”的旅行生活，該段還在部分列車上專門為“小候鳥”們配備了兒童書籍，“小候鳥”可以在列車上免費(fèi)借閱；列車廣播也增加了“少兒版塊”，每日定時(shí)為“小候鳥”們播放兒童歌曲、介紹沿途名勝古跡及旅行常識，讓孩子們旅行更加快樂。同時(shí)，每個(gè)“小候鳥”上車后，列車員還會(huì)為他們贈(zèng)送一杯酸梅湯和一把印有旅途安全提示用語的小扇子。

    列車工作人員這些服務(wù)舉措的有力實(shí)施，不僅從情感上拉近了與“小候鳥”的距離，同時(shí)也有效確保了旅途安全。據(jù)統(tǒng)計(jì)，暑運(yùn)以來，西安客運(yùn)段已累計(jì)安全運(yùn)送“小候鳥”2.5萬人次。