央廣網(wǎng)西安8月20日消息（記者劉濤 通訊員焦鍵 鄭曉方 蔣志楠）隨著各大中專院校開(kāi)學(xué)時(shí)間的臨近，鐵路迎來(lái)暑期學(xué)生返校客流高峰。截至8月19日，西安鐵路局已發(fā)售暑期學(xué)生票84萬(wàn)張，目前已完成65萬(wàn)學(xué)生旅客的運(yùn)輸工作，預(yù)計(jì)還將有40萬(wàn)學(xué)生旅客從西安鐵路局管內(nèi)車(chē)站乘火車(chē)返校。

　　按照往年規(guī)律，暑期開(kāi)學(xué)返校學(xué)生客流高峰主要集中在8月25日至9月2日。為了方便廣大學(xué)生購(gòu)票乘車(chē)，西安鐵路局通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)（含手機(jī)客戶端）、電話訂票、車(chē)站窗口、火車(chē)票代售點(diǎn)、自動(dòng)售票機(jī)多種渠道同步發(fā)售學(xué)生票。學(xué)生旅客在以上任意售票渠道均可購(gòu)買(mǎi)到9月10日前的學(xué)生硬座、動(dòng)車(chē)組二等座車(chē)票，9月10日后，學(xué)生票預(yù)售期與其它票種預(yù)售期同步為最長(zhǎng)20天。

　　西安鐵路局提醒廣大在校學(xué)生，購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票除了二代身份證外，還應(yīng)持有學(xué)校發(fā)放的“火車(chē)票學(xué)生優(yōu)惠卡”，卡中必須包含該學(xué)生的學(xué)生姓名、身份證號(hào)碼、乘車(chē)區(qū)間、入學(xué)日期、優(yōu)惠次數(shù)等五項(xiàng)內(nèi)容。由于火車(chē)票實(shí)行實(shí)名制，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或電話實(shí)名預(yù)訂了學(xué)生車(chē)票，到車(chē)站窗口或自動(dòng)售票機(jī)換票時(shí)如優(yōu)惠卡內(nèi)信息不全或不符，或者與身份信息不一致，將無(wú)法順利取票。“火車(chē)票學(xué)生優(yōu)惠卡”損壞的學(xué)生旅客，可以持有關(guān)證明到各地火車(chē)站的專門(mén)窗口購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票。

　　需要特別提醒的是，對(duì)于今年新入學(xué)的大一新生可以通過(guò)95105105或96688訂票電話進(jìn)行學(xué)生票的預(yù)訂，也可以直接到各地火車(chē)站的專門(mén)窗口購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票，購(gòu)取票時(shí)需持高校錄取通知書(shū)及本人有效身份證件。

　　為全力應(yīng)對(duì)暑期學(xué)生返校客流高峰，西安火車(chē)站定時(shí)統(tǒng)計(jì)分析每天各次列車(chē)售票情況，通過(guò)對(duì)學(xué)生流量大的日期、車(chē)次及到站的掌握，科學(xué)預(yù)測(cè)運(yùn)能運(yùn)量發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)提報(bào)熱門(mén)車(chē)次區(qū)段限售和能力調(diào)整方案，在中轉(zhuǎn)簽字窗口為中轉(zhuǎn)換乘不便的學(xué)生旅客，在重點(diǎn)方向、重點(diǎn)車(chē)次預(yù)留相應(yīng)的票額，盡可能的避免學(xué)生旅客在站過(guò)夜或隔夜換乘的情況發(fā)生。

　　為方便學(xué)生購(gòu)票，西安火車(chē)站將東廣場(chǎng)1號(hào)售票廳17、18號(hào)窗口，西廣場(chǎng)2號(hào)售票廳37號(hào)窗口設(shè)為3個(gè)學(xué)生購(gòu)票專口，設(shè)置醒目標(biāo)牌標(biāo)志，加強(qiáng)廣播宣傳引導(dǎo)，優(yōu)先滿足學(xué)生購(gòu)票需求。同時(shí)為方便學(xué)生進(jìn)站乘車(chē)，西安火車(chē)站專門(mén)開(kāi)辟學(xué)生進(jìn)、出站專用通道，并充分發(fā)揮“絲路緣”親情服務(wù)臺(tái)作用，對(duì)有特殊困難的學(xué)生旅客提供親情服務(wù)，并開(kāi)據(jù)重點(diǎn)旅客交接單，加強(qiáng)與列車(chē)聯(lián)系，確保學(xué)生旅客的出行安全。