央廣網杭州6月10日消息（記者陳瑜艷 通訊員徐飛鴻、俞欣）記者從浙江省衛生與計劃生育委員會了解到，截止2014年5月底，浙江省預約診療平臺累計預約量突破千萬次大關，達到1029萬次；平臺實名注冊用戶達260萬戶，2014年月均新增用戶超過8萬戶，手機客戶端日均下載量600余次，累計下載11.7萬次。

　　浙江省醫院預約診療服務平臺作為全國首個省級統一的、公益性的服務平臺，旨在為患者提供自助、便捷的擇醫就診通道，改善就診秩序和就診環境，積極緩解群眾“掛號難、看病難”等問題。從2010年9月浙江預約診療平臺開通以來，提供的服務從原先單一的醫院預約掛號，到現在擁有檢驗檢查報告查詢、社區衛生服務中心預約服務、候診排隊叫號、手機客戶端等多項服務，功能也從原來的診前預約，增加到診中候診及轉診、診后查詢報告，手機在線服務等，打通了門診就診的多個環節。

　　今年4月，為了進一步提升和優化預約診療服務，規范用戶預約診療行為，浙江省醫院預約診療服務平臺再次升級，實現了“統一用戶”實名制管理，即同一賬號可在平臺現有5家服務商成功登錄；并且在國內率先啟用了預約掛號“用戶信譽積分”管理制度，培養廣大用戶誠信預約、誠信就診的優良習慣和理念，共同構建良好的就醫環境。

　　據浙江省衛生信息中心介紹，平臺還將于近期啟動“實時預約”和“檢查預約”等新功能研發，并選擇試點運行，進一步完善語音熱線、WEB網站、手機APP等預約診療服務平臺功能，為就醫人群提供更為便捷的預約診療服務。