央廣網(wǎng)青島1月17日消息（記者王朝朋 通訊員劉永剛）據(jù)中華之聲報(bào)道，在上海上大學(xué)的小王放寒假乘高鐵從上海到了濟(jì)南，當(dāng)晚收到了這樣一條微博：求擴(kuò)散！主人，你在哪里呀！G226次陳車(chē)長(zhǎng)撿到王姓學(xué)生證一個(gè)（華師大軟件工程），不知道會(huì)不會(huì)影響你寒假的購(gòu)票乘車(chē)��！請(qǐng)失主聯(lián)系我們。正為因丟學(xué)生證而焦急的小王看到這條微博后很興奮，并感嘆于高鐵的服務(wù)和微博的力量。

　　借助微博，微信平臺(tái)，將一時(shí)找不到失主的遺失物品發(fā)到微博微信上，這是濟(jì)南鐵路局青島客運(yùn)段上海動(dòng)車(chē)隊(duì)針對(duì)有時(shí)撿到旅客遺失物品不能及時(shí)找到失主的實(shí)際情況在春運(yùn)當(dāng)中增加的服務(wù)措施。這項(xiàng)措施實(shí)行一個(gè)多周時(shí)間，通過(guò)微博微信共將旅客遺失的三臺(tái)筆記本電腦、一個(gè)錢(qián)包歸還了失主，感動(dòng)了旅客，讓春運(yùn)的旅途變的如家而溫馨。

　　該車(chē)隊(duì)圍繞春運(yùn)的特點(diǎn)，在原有服務(wù)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，增加了愛(ài)心接力服務(wù)、重點(diǎn)旅客牽掛服務(wù)等12項(xiàng)特色服務(wù)。