央廣網長沙12月15日消息（記者黎政祥 湖南臺記者劉卓）如何將復雜的行政審批化繁為簡方便群眾？記者15日在湖南省林業廳采訪時了解到，湖南省林業廳通過網絡業務受理平臺和政務大廳相結合的方式，將所有行政審批變成了“一條龍”服務，群眾辦理業務時，不用再往返于多個處室簽字蓋章，提交材料申請業務受理后，就能回家坐等審批結果。

　　來自湖南省永州道縣的羅越德表示現在一般就是2、3天就會有審批結果，有時候業務少時1、2天就能解決。因為自己承包的活禽集散中心涉及到林地的使用，所以羅越德經常需要到林業部門辦理相關業務。羅越德告訴記者，擱幾年前相比，現在到林業部門辦理業務不僅速度快，而且也更便捷。只需要把資料做好以后直接送到政務大廳，政務大廳受理以后會到審批中心去辦理審批。

　　在湖南省林業廳政務大廳里，從郴州趕來辦理項目審批手續的袁文輝手里抱著厚厚的一摞材料等候業務辦理，他說，因為林業部門的幫助，這些材料才能在最短的時間內完成準備。 

　　袁文輝：“準備這個材料時間就比較長，因為還有其他的一些部門，但是到林業局時間就不久了，我們還超過一個星期。

　　記者：“有人告訴過你要準備些什么東西嗎？”

　　袁文輝：“告訴過，打電話咨詢過，解答很詳細。”

　　如何提高行政審批效率，最大限度的方便群眾？湖南省林業廳除了將所有行政審批事項全部納入“湖南省網上政務服務和電子監察系統”平臺，實行網上業務辦理外，還專門開設了政務服務中心，實現了“一站式服務、一窗式受理、一次性告知、一條龍審批”。

　　省林業廳政務中心值班科員文建春表示：“他們來我們就看一下他們的材料是不是齊全，然后就受理，開出受理通知書，他們簽兩份單就可以走了，在受理單上有外網地址，他們可以（通過網絡）看到辦了什么，到什么程序了。”