央廣網成都6月1日消息(記者韓民權)記者獲悉,在剛剛過去的端午小長假期間,四川海螺溝景區共接待游客3.44萬人次,同比增長60.17%,實現旅游綜合收入3405.6萬元,同比增長59.83%,達到歷史接待最好水平。 自2017年2月27日,四川海螺溝景區正式成為國家5A景區以來,景區管理局以創5A的態度和干勁來呵護和推動守5A的成效,對外加大宣傳營銷力度,先后前往北京、上海、深圳、成都、重慶、杭州、南京等地進行宣傳推介,對內大力推行“4321”的工作模式,旅游發展、運營管理和市場營銷等各方面工作取得長足成效。 據悉,“4321”創新管理模式分別是指四大亮點、三個制度、兩項基金、一個準入門檻。 其中四大亮點一是指率先響應國家旅游局“廁所革命”的號召,海螺溝景區內采用全國技術領先的泡沫微生物環保廁所,實現了泡沫封堵免水沖、微生物糞便自降解、智能控制冬季保溫的“四大技術革新”;二是景區在全國首先創辦“垃圾銀行”,鼓勵游客收集垃圾兌換獎品,同步實現生態保護與快樂游覽;三是組建中小學生“小紅帽”旅游服務志愿者隊伍,勸導游客不文明行為舉止;四是農民自發組建了一支義務市場糾查隊,對垃圾清運、食品安全、住宿接待、車輛停放、明碼標價、產品規范六個方面的問題定時巡查、督查,確保景區旅游接待有序。 三個制度一是指游客在海螺溝景區購買土特產、工藝品等執行“三天無條件退貨”制度;二是建立“假一賠三”制度,對游客在轄區內購買到假冒偽劣產品的將給予購物款的三倍賠償;三是建立“黑名單”制度,對制售假冒偽劣產品且證據確鑿的、圍追兜售拉客喊客被查處3次以上的、發生重大投訴及安全生產事故的商戶都將被納入黑名單,退出海螺溝旅游市場。 海螺溝景區管理局局長譚智泉表示,海螺溝景區創新的“4321”管理模式,是圍繞為游客創造一個舒適的旅游環境而制定的,這種管理模式使得價格欺詐、強迫游客捐款、商鋪無明碼標價、出租車不打表、秩序混亂、安全隱患突出、環境臟亂差等景區亂象問題得到了極大改善。