央廣網北京2月10日消息（記者劉一荻）記者今日（10日）獲悉，為應對近期可能出現的返京人員高峰，北京市人力資源和社會保障局近日印發《關于進一步做好疫情防控期間人力資源服務行業相關工作的通知》（京人社市場字〔2020〕16號）（以下簡稱《通知》），針對人力資源服務行業事前招聘、事中用工、事后服務三個重點環節以及信息監測、行業監管兩個方面，提出在做好疫情防控，確保用工安全的同時，為重點企業招工引才提供強有力的人力資源保障。

　　信息監測，行業監管，維護市場良好秩序

　　據北京市人社局相關負責人解釋，北京市各區人力資源社會保障局還將加強與經營性人力資源服務機構的信息共享，可選取本轄區大中型人力資源服務機構設立監測點，及時掌握、分析研判轄區人力資源市場供求信息和變動狀況。

　　疫情防控期間，人力資源服務許可備案報告現場核查環節，必要情況下可采取視頻、照片等非現場方式進行。人力資源服務機構年度報告公示和年度人力資源市場統計時限也將適當延長。

　　經營性人力資源服務機構在疫情防控期間的積極舉措和典型做法，將納入年度報告公示內容，并加大宣傳、表彰和扶持力度。行業協會要充分發揮作用，跟蹤了解行業情況和市場需求，號召人力資源服務機構為抗擊疫情作出積極貢獻。同時，北京還將依法嚴厲打擊哄抬服務價格、就業歧視、發布虛假就業信息等違法違規行為，維護人力資源市場良好秩序。

　　線上服務，全天不打烊，優化事前招聘方式

　　《通知》中強調，北京市各類人力資源服務機構、人力資源服務產業園要積極為保障疫情防控、公共事業運行、群眾生活必需及其他涉及重要國計民生的企業、重大工程提供招工引才保障，為高校畢業生、農民工等重點群體提供求職就業服務。

　　在疫情防控期間，各類人力資源服務機構、人力資源服務產業園、人力資源服務行業協會暫停舉辦現場招聘會等線下人群聚集活動。強化網絡招聘等線上服務模式，通過視頻面試、在線直聊、線上招聘會、在線學習平臺、線上測評工具、人力資源管理信息系統等提供服務。鼓勵為受疫情影響嚴重的中小微企業提供免費招聘服務。加強招聘信息審核，確保線上招聘信息真實、合法、有效。

　　北京市各區人力資源社會保障局還將主動收集重點企業、重大工程用人需求，遴選優質人力資源服務供應商，搭建網上供需對接平臺，打造線上不見面的人力資源市場，提供全天不打烊的人力資源服務。

　　排查檢測，建立臺賬，確保事中用工安全

　　《通知》中要求，人力資源服務機構要加強排查檢測，建立電子化服務臺賬，為客戶企業推薦成功上崗和提供外包服務的員工信息都要逐一登記，特別是員工的疫區旅居史、密切接觸史、本人及近親屬有無確診和疑似病例等信息。相關信息應在員工上崗前及時告知客戶企業，并督促客戶企業對外地來京人員按照我市相關要求，根據不同情況實施隔離、醫學觀察等相應的管理服務。

　　人力資源服務機構要妥善處理好疫情防控期間外包員工的勞動關系，及時跟蹤了解外包員工的健康狀況，配合客戶企業制定疫情防控方案，明確防控措施，確保用工安全。

　　暢通渠道，簡化流程，保障事后優質服務

　　《通知》中要求，人力資源服務機構要保障疫情防控特殊時期的服務質量，暢通溝通渠道，線下人力資源服務機構要開通企業微信等線上服務平臺，網絡招聘機構要設置線下電話服務熱線。妥善安排工作人員為客戶企業按時提供工資發放、納稅申報、社保繳納等業務經辦服務，保障企業和勞動者的合法權益。

　　人力資源服務機構要加強服務場所安全衛生管理，嚴格落實通風、消毒、清潔等疫情防控要求。大力推進服務事項網上辦、掌上辦、郵寄辦、咨詢辦，減少非必須的現場服務；對確需到現場辦理的，實行預約辦理、分時段分流辦理等形式，避免出現人員密集辦理業務情況。