近段時間以來，“創城”行動受到頗多關注。

很多城市的“創城”行動取得了一定的成效，如市容市貌更加干凈整潔，交通便利程度更高、公共設施更加完善等。但是，有些“創城”行動，卻表里不一，在執行過程中出現了偏差。

例如，有城市打造所謂“文化街區”，將一些老店、餐館強制關閉，給附近百姓的生活造成不便；有的地方一味追求“綠化率”，在城區街道廣植密布，導致交通擁堵；有的城市為了統一美化市容，甚至出現了城管上門統一撕春聯、城管搬走小學生書桌等極端現象。這些種種“劍走偏鋒”的行為，本意是為“創城”，實則傷了民心，也背離了創建文明城市行動的初衷。

創建文明城市的核心要義在于提升市民的整體素質和城市的整體文明程度，文明城市就要以人為本，以人民為中心，創建文明城市的根本目的是提升人民的幸福感、獲得感。如果違背了這一目的，而以爭排名、爭榮譽、搞面子工程為目的，就會出現種種偏差。

“創城”行動持續開展數年以來，的確取得了明顯成效，一個生動例子就是，“車輛禮讓行人”已經成為一種人人心中的自覺和付諸實踐的行為。但是，一些地方在具體行動中，不可避免仍然存在跑偏出岔的行為，我們依舊需要警惕用面子工程帶偏“創城”的行為。

文明行為的養成是一個長期實踐的過程。同理，創建文明城市也有一個由表及里、由淺入深的過程。“創城”是一個系統工程，需要有統籌、有規劃地長期開展；需要用繡花針功夫，把功夫花在平時，精細治理、精心服務；需要把人民的利益放在第一位，把群眾的冷暖放在心坎上。不能急功近利，為了拼搶排名、應付考核，搞突擊式行動和“作秀式”整改。這種行為，只會給群眾帶來不便，傷害他們的利益，最終離“創城”行動的初心越來越遠。

文明的核心是人。展現一座城市的文明程度，或許有諸多維度可以考量，但是這一切的核心離不開“人”這個關鍵要素。只有緊緊圍繞人的發展和福祉開展“創城”行動，才不會走偏，才能真正體現一座城市的文明和溫度。（央廣網特約評論員 和生）