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      旅游“新”得

      2017-11-14 07:51:00來源:人民網-人民日報

        金秋瓜果飄香,陪老伴坐“旅游專列”奔西北。五年前我去過,感覺景色甚好,但硬件一般,行旅難暢。此番重游,本也有擔心,然一路走下來,無論是新疆的天池、喀納斯,還是途中沙坡頭、滕格里沙漠、敦煌、嘉峪關、青海湖等諸多景區景點,其旅游設施變化之大,令我大為驚訝,刮目相看,也就是必然的了。

        當下“旅游專列”倍受老年人歡迎,主要原因在于:價格適中,景點多多,旅程較長卻合算,而且省心省事。特別是最后一點,只要上了火車,你就什么都別管,吃住行看,一切都有人安排。十幾天行程結束,歸來途中,我和同行的朋友聊天,普遍感覺不錯,其要點歸納一下,也算是我的旅游“新”得,那就是此行的大部分景區以及旅行社,比較好地解決了專列游的四個要點,即“導游的嘴,老人的腿,洗手間的檔次,團餐的油水”。

        先說導游的嘴。“景點美不美,全靠導游一張嘴。”此話雖有點過,但也有一定道理。特別是專列受鐵路行程限制,下車參觀不能信馬由韁。加之西北地大路遙,數百里奔去,有時甚至須跑馬觀花。所以,坐在大巴上,聽導游的介紹就至關重要。講得詳盡,聽得舒心,就能下車看到精華,照片拍出特色。時間雖短,事半功倍,游人導游雙滿意。

        此行幾位接力上陣的地陪導游,個個身手不凡,講起景點,爛熟于心。相關知識,有問必答。當然,偶爾也有不愉快發生。午后初行,就有導游與游客吵起來。擔心往下沒個好了。不料傍晚當地公司老總即趕來,上車與游客同行,說千錯萬錯都是我們的錯,道歉后親自講解,轉天換了新導游又送小禮物,我們都被感動了。五年前的那次出行,也曾與“野導”鬧過不快,最終他把我們扔在半道不管了。

        再說老人的腿。老年團特點是年齡大,但歷來是要求你的腿腳不能差——上車占座,下車搶廁,照相占位,吃飯排隊,都需要好腳力。特別在景點內跟不上隊伍,后果非常嚴重,哪怕是誤了時間讓全車人等你一人,也很難為情。于是過去是腿疼要走,崴腳要走,摔倒了趕緊爬起來接著走。現在情況大有改觀,景區盡量減少步行路程,各種交通工具車穿行在景點之間,為老年人提供了極大的方便。那天在喀納斯,幾個專列的游人同時抵達,人流如潮,但也用不著排很長時間的隊,嶄新的大車一輛接一輛,很快就將我們送到景點。而一旦有人不慎傷了腿不能行走,旅行社還提供輪椅代步。

        三是洗手間的檔次。洗手間是廁所的雅稱。經驗告訴我們,到一處景區,想知其服務設施如何,去廁所一看便知。廁所檔次高,其他錯不了;廁所檔次低,其他高不了。“專列”對廁所要求尤其高。一是要大,一趟專列少說五六百人,全是老年人,見廁所從不放過。廁所若是小了,承受不了。二是還須有坐便器。隨著生活水平提高,如今人人家里幾乎都是坐便,好多人已習慣成自然。更何況,專列上還都是腿腳不太靈活的老年人。三是還要有些更人性化的“第三洗手間”。所謂“第三洗手間”,主要針對的是不同性別的家庭成員一起外出時,遇到如廁不便等問題,母親協助小男孩、父親協助小女孩、兒子協助老母親、女兒協助老父親等情況。

        讓我沒想到的是,黃沙滾滾的嘉峪關、敦煌,還有碧水連天的青海湖景區,不僅廁所多,而且裝修考究,讓人如廁心悅。那日去青海湖,早上很冷,可太陽出來后又很熱,我和老伴就進了“第三洗手間”,很從容地脫去厚衣褲。在喀納斯景區門外,本已有廁所,緊挨著還正建著個大廁所。有同行人就感嘆道:幾個專列同時趕到,上千號人,必須得有上檔次的廁所呀。說的一點不錯。

        四是團餐的油水,即如何讓這么多人吃好。吃好又分兩點。一是很快吃上。那時在寧夏中衛吃午餐,全專列人進大廳,我數了一下,十人一桌,整整五十桌。不到十五分鐘,各桌八菜一湯全部上齊。這是很見接待能力的,倘若拖泥帶水,這五百又饑又渴的肚子和嘴肯定有意見。二是保證吃飽,并盡量吃好。旅游團餐想吃得很好,很難,而且有導游說,大魚大肉,不適合旅行中的腸胃。頓頓素菜多,起初大家難免就有些不悅,但吃過數日團餐,好多人突然感覺饞蟲不見,清淡之食反把人吃得肝舒胃暢,便說若此時體檢,各項指標一定轉好。

        當然,這是從身體健康的角度去說。而從旅途勞累亦需補養上講,有個別景區團餐過于清淡過于粗糙,這是有待改進的。至于有的導游自夸說我們這兒菜比肉貴,吃肉不如吃菜,面對一桌青菜,大家說你們不如上便宜的肉,他也只好臉紅不吭聲。

        這次所乘“專列”是四人包廂,有空調,有餐車,廁所坐便器水沖洗。游客多是結伴同行,在車上打撲克下棋喝小酒侃大山,快樂得很。即便如此,四人一廂如有一位打呼嚕,旁人也受罪。此次西北行全程十四天,在車上住八夜。同包一朋友,呼嚕太響,我只好用登山拐杖捅他,捅一次,管一陣,可也不能整宿捅,只能忍。臨結束了,跟老伴說明年再同去漠河,老伴說行,但最好是坐二人包廂帶廁所的,這種高級包廂的專列現在已經有了,我說來年一定要享用一回。

        《 人民日報 》( 2017年11月13日 24 版)

      編輯: 曉凡

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      旅游“新”得,金秋瓜果飄香,陪老伴坐“旅游專列”奔西北。當下“旅游專列”倍受老年人歡迎,主要原因在于:價格適中,景點多多,旅程較長卻合算,而且省心省事。讓我沒想到的是,黃沙滾滾的嘉峪關、敦煌,還有碧水連天的青海湖景區,不僅廁所多,而且裝修考究,讓人如廁心悅。

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