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      三亞通報三起旅游違法違規案件 跨界“搶業務”被查

      2016-12-27 14:22:00 來源:中國新聞網

        中新網三亞12月27日電 (記者 尹海明)歲末年初,正值三亞旅游旺季。為提高旅游服務水平,讓游客享受更優的旅游環境,三亞持續開展明查暗訪行動,從嚴查處旅游違法違規行為為。12月26日晚,三亞市民游客中心再次通報三起旅游違法違規案件。

        海口大巴車跨界到三亞“搶業務”

        針對近期出現外地“黑車”跑到三亞運營的情況,引起三亞政府部門高度關注。12月25日晚,三亞兩名旅游警察在市內各區域進行巡查時,在南邊海海上巴士碼頭發現一輛掛著瓊A車牌的大巴車十分可疑,許多游客參加夜游三亞灣活動后下船,陸續登上大巴車。旅游警察攔下大巴車,并對司機進行調查,司機無法提供相關手續。

        旅游警察隨后聯系三亞12301旅游服務熱線,12301指派交通執法人員趕到現場核查,發現該大巴車是海口一日游車輛,只能在海口范圍營運,不能超越經營許可跨區域營運,同時司機也無法提供派車手續。

        本著讓游客滿意的原則,執法人員并未馬上暫扣車輛,而是陪同司機將41名游客送回酒店,然后再將大巴車查扣停車場。目前,案件正在進一步調查處理中。

        租車公司經營旅行社業務被調查

        12月26日上午,12301旅游服務熱線接到市民投訴,稱在三亞灣金鳳凰海景酒店大堂內有一家沒有營業許可證的旅行社,經營一日游及黑車租賃業務,希望旅游部門核查處理。

        接到投訴后,三亞市旅游質監局立即安排執法人員趕到現場看到,金鳳凰海景酒店大堂內一處迎賓臺上寫著“旅游包車一日游”的廣告,一名工作人員坐在迎賓臺后等候客人報名,服務項目有汽車租賃、代駕、旅游包車、豪華精品游、旅游行程規劃、三亞一日游、接送機服務。

        執法人員查看其營業執照發現,這竟然是一家汽車租賃公司,經營范圍包括汽車租賃、景區門票、商務接待等,執照上注明一般經營項目自主經營,許可經營項目須憑相關許可證或批準文件經營,而三亞一日游等旅行社業務正是許可經營項目。目前,三亞市旅游質監局已對三亞捷駿汽車租賃公司立案調查。

        一旅行社未辦理報備手續被責令停業

        12月26日下午,12301服務熱線接到市民舉報稱,大東海海花路銀泰酒店旁的陽光巴士一日游,所有的旅行社業務不是由旅行社安排導游帶團,而是由員工攬客后私自轉賣,希望相關部門予以查處。

        接到投訴后,三亞市旅游質監局執法人員來到現場調查,發現一個集裝箱做的小亭子里,一名男子正在承接旅行報團業務。執法人員檢查發現,工作人員提供了經營旅行社的手續,但無法提供經營網點報備手續。按照規定,旅行社開設門市店和服務網點必須到政務中心旅游委服務窗口辦理報備手續,未辦理報備手續不得開門營業。執法人員現場責令該旅游接待點停止營業,待辦理報備手續后才能對外營業。(完)

      編輯:安紅麗

      關鍵詞:案件;代駕;一日游;大巴車;跨界;黑車;搶業務;景區門票;旅行社業務;旅游服務

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