日前，國(guó)務(wù)院印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展校園欺凌專(zhuān)項(xiàng)治理的通知》，要求各地各中小學(xué)校針對(duì)發(fā)生在學(xué)生之間，蓄意或惡意通過(guò)肢體、語(yǔ)言及網(wǎng)絡(luò)等手段，實(shí)施欺負(fù)、侮辱造成傷害的校園欺凌進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)治理。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2014年至2015年，媒體曝光的校園欺凌/暴力事件共43起。發(fā)生地既有大型城市也有欠發(fā)達(dá)地區(qū)。面對(duì)這樣的現(xiàn)實(shí)，家長(zhǎng)如何幫助孩子應(yīng)對(duì)校園欺凌？

　　近年來(lái)，校園暴力、校園欺凌事件頻繁發(fā)生，嚴(yán)重性、發(fā)生頻率和隱蔽性都有逐漸增加的趨勢(shì)。地域遍布全國(guó)各地，從小學(xué)到高中均有涉及，75%發(fā)生在中學(xué)生之間，其中初中生占42.5%。從欺凌性質(zhì)看，低年級(jí)以直接欺凌事件為主，到高年級(jí)則呈直接欺凌和間接欺凌等多種方式并有。由于青春期的孩子情緒控制能力較弱，攻擊性比較強(qiáng)，又有強(qiáng)烈的同伴交往需要，特別容易受到同伴的影響，初中以上學(xué)生的欺凌行為有明顯的團(tuán)體化特點(diǎn)。

　　校園欺凌中通常有兩種角色：實(shí)施欺凌的學(xué)生、被欺凌的學(xué)生。其中有一批孩子叫做欺凌/受欺凌者，他們有時(shí)是欺凌者，有時(shí)又是受欺凌者，尤其值得關(guān)注。

　　人們往往以為只有被欺凌者會(huì)受到傷害，但很多調(diào)查和追蹤研究卻發(fā)現(xiàn)，欺凌事件的雙方都是受害者，甚至旁觀者的心理也被扭曲了。欺凌現(xiàn)象盡管發(fā)生在校園，幫助孩子應(yīng)對(duì)欺凌事件的關(guān)鍵卻是家長(zhǎng)。

　　什么樣的孩子容易卷入校園欺凌？

　　用心理學(xué)的術(shù)語(yǔ)來(lái)說(shuō)，欺凌者在編碼社會(huì)線(xiàn)索時(shí)會(huì)對(duì)與敵意相關(guān)的線(xiàn)索更加敏感，尋找和發(fā)現(xiàn)此類(lèi)線(xiàn)索后，在解釋社會(huì)線(xiàn)索時(shí)又傾向于敵意歸因，于是在構(gòu)建社會(huì)目標(biāo)時(shí)會(huì)非常生氣，更多想到的是報(bào)復(fù)，更多采取攻擊性的問(wèn)題解決策略，而沒(méi)有充分考慮其他非攻擊性解決方式；在評(píng)價(jià)各種策略的有效性和選擇反應(yīng)時(shí)，他們不能很好地理性評(píng)估攻擊反應(yīng)的后果，會(huì)迅速實(shí)施反應(yīng)。

　　受欺凌者往往容易焦慮，更具有不安全感，比較安靜，謹(jǐn)小慎微，容易神經(jīng)過(guò)敏。他們一般自我評(píng)價(jià)較低，自卑感較重。有某些“缺陷”或“與眾不同”之處，如存在情感和行為問(wèn)題、有不良行為習(xí)慣、肥胖、身體弱小等，常以哭、退縮等消極方式躲避欺凌。

　　“欺凌/受欺凌者”的問(wèn)題行為、學(xué)業(yè)問(wèn)題和人際交往問(wèn)題最嚴(yán)重。通常來(lái)說(shuō)，欺凌/受欺凌者有兩種不同的類(lèi)型和發(fā)展軌跡：由欺凌者轉(zhuǎn)變成欺凌/受欺凌者的往往好斗、不遵守規(guī)則，經(jīng)常招惹好動(dòng)和暴躁的孩子、欺凌他人，被同伴所排斥。由受欺凌者轉(zhuǎn)變成欺凌/受欺凌者的則長(zhǎng)期受到暴力對(duì)待，無(wú)力反抗，且沒(méi)有得到外界的幫助，于是對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)產(chǎn)生偏差，認(rèn)為暴力能解決問(wèn)題，轉(zhuǎn)而以暴制暴，欺凌更弱小的對(duì)象。

　　欺凌事件涉及哪些環(huán)境因素？

　　家長(zhǎng)不但要讀懂孩子自身的因素，還要讀懂與之相關(guān)的環(huán)境因素，包括微觀系統(tǒng)、外層系統(tǒng)、宏觀系統(tǒng)等。校園欺凌事件中，不同類(lèi)型的個(gè)體面臨著哪些不同的環(huán)境因素呢？

　　先看家庭環(huán)境。涉及校園欺凌的青少年，其家庭環(huán)境可能存在教養(yǎng)方式偏差、家長(zhǎng)情緒控制能力差、家庭不和諧等因素。欺凌者的家長(zhǎng)對(duì)孩子常常抱有過(guò)高的期望，管教過(guò)于嚴(yán)厲，經(jīng)常對(duì)孩子持拒絕、否認(rèn)的態(tài)度，情緒暴躁，有攻擊傾向，經(jīng)常采取簡(jiǎn)單粗暴的教育方式；有的父母離異，有的家庭內(nèi)部有持續(xù)的爭(zhēng)吵。受欺凌的男孩往往被家長(zhǎng)或者過(guò)度保護(hù)、溺愛(ài)，或者過(guò)度控制、約束，家長(zhǎng)往往過(guò)分卷入孩子的生活；受欺凌的女孩往往生活在成員聯(lián)系少、情感不親密的家庭中，家長(zhǎng)往往忽視孩子、忽略其感受，經(jīng)常威脅、虐待孩子，或者對(duì)孩子采取敵意、拒絕的態(tài)度，或者過(guò)度控制孩子。欺凌/受欺凌者的家庭往往是缺少溫暖的，父母冷漠，不參與孩子的生活，或者采取敵意的態(tài)度，對(duì)孩子的管教不一致，或者有家庭暴力，父母之間經(jīng)常過(guò)度爭(zhēng)吵。

　　再看同伴關(guān)系。欺凌者喜歡那種恃強(qiáng)凌弱帶來(lái)的被“崇拜”的感覺(jué)，尤其是男生，會(huì)認(rèn)為自己很酷、很強(qiáng)，但容易被同伴拒絕，不被大部分同學(xué)所接納。受欺凌者往往缺乏社交技巧，不懂得如何正確與他人互動(dòng)，不知道如何以正確的方式表達(dá)自己，所以比較孤獨(dú)，缺少朋友，同伴接納程度較低。欺凌/受欺凌者屬于被拒絕的兒童，缺少朋友，缺乏社會(huì)支持，遇到問(wèn)題時(shí)沒(méi)有傾訴和求助的對(duì)象。

　　最后看學(xué)校環(huán)境。欺凌者所處的學(xué)校環(huán)境往往對(duì)學(xué)生約束太多，讓學(xué)生感到壓抑；師生關(guān)系緊張，敵對(duì)感強(qiáng)烈；教師常采用批評(píng)、斥責(zé)、變相體罰等教育方式；缺乏校園暴力的預(yù)防制度、應(yīng)急處理制度和處理教育制度。而受欺凌者所處的學(xué)校環(huán)境往往缺乏有序、和諧的氛圍；學(xué)校重堵輕疏，對(duì)學(xué)生的不良行為一般采取簡(jiǎn)單懲罰甚至勸退的辦法，不能根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)及時(shí)引導(dǎo)，提前預(yù)防；老師對(duì)同學(xué)之間的矛盾不能及時(shí)處理，導(dǎo)致沖突事件持續(xù)、升級(jí)。