央廣網北京3月29日消息（記者劉柏煊）據中央廣播電視總臺經濟之聲《天下財經》報道，中辦、國辦近日印發《關于進一步深化稅收征管改革的意見》。這份5000多字的重磅文件是“十四五”時期稅收征管改革的重要制度安排，為“十四五”時期高質量推進新發展階段稅收現代化確立了總體規劃，被視為未來稅收征管改革的“路線圖”。

納稅繳費如何變得更加便利？這是幾千萬企業納稅人、數億自然人納稅人和十億多繳費人都關心的問題。國家稅務總局相關負責人29日出席國新辦新聞發布會帶來一手解讀。中央廣播電視總臺經濟之聲推出特別報道《納稅繳費 改革新招》，本期聚焦：推行優質高效智能稅費服務，具體怎么干？

在廣東、深圳、廈門、山東等地，“稅費服務產品體驗師”這一全新“崗位”的隊伍正越來越壯大�！岸愘M服務產品體驗師”的職責是，體驗稅務部門的各項服務，針對不足提出意見建議，從而提升稅費服務質量。

那么，提升稅費服務質量要往哪里去？新出爐的《意見》中給出了關鍵詞——“優質高效智能”。

“優質高效智能”，意味著要讓納稅人繳費人進一步“少跑腿”�！兑庖姟分忻鞔_，積極通過信息系統采集數據，加強部門間數據共享，著力減少納稅人繳費人重復報送。2022年，實現依法運用大數據精準推送優惠政策信息，促進市場主體充分享受政策紅利。

國家稅務總局廣東省稅務局征管和科技發展處處長陳維明說：“比如，我們正在和人社部門一起，探索共享重點群體就業創業信息，來實現政策提醒精準推送、減免稅申報數據自動填報、稅收優惠政策自動享受，做到稅費優惠政策直達快享，這也是落實《意見》中的要求�！�

數據要在多個部門之間“跑起來”，數據也要在內部“跑起來”。國家稅務總局納稅服務司司長韓國榮29日在國新辦新聞發布會上表示：“繼續對標國際先進水平，大力推進稅費種綜合申報，依法簡并部分稅種征期，逐步減少申報次數和時間。”

概括來說，就是要將“一次填表、合并申報”進行到底。箭牌家居集團股份有限公司財務人員陳允夢說：“稅務部門推出的‘主附稅費合并申報’功能非常方便，以前，六種稅費要打開不同的界面去做申報，有時會造成漏報誤報。現在打開一個頁面就可以了，而且只要申報了增值稅，其他的附加稅費的數據都可以智能帶入。我們比較期待接下來能夠進一步簡并各稅費種的申報，特別是財產和行為稅的合并申報�！�

要讓納稅繳費更加“優質高效智能”，“網上辦”和“掌上辦”將繼續成為抓手。《意見》中給出的任務清單和時間表非常清晰——2021年，基本實現企業稅費事項能網上辦理，個人稅費事項能掌上辦理。2022年，建成全國統一規范的電子稅務局，不斷拓展“非接觸式”“不見面”辦稅繳費服務。

國家稅務總局總審計師饒立新在國新辦新聞發布會上透露了推進的最新進展。“目前‘非接觸式’辦稅繳費清單已達214項，其中203項可全程網上辦，基本實現了‘服務不見面，時刻都在線’。”

韓國榮說，到2023年，將基本建成稅費服務的新體系，個性化服務將是其中的一大“看點”。“健全需求收集、分析、響應、反饋機制，切實滿足納稅人繳費人稅費服務訴求。服務更加智能化個性化。全面提升12366稅費服務平臺功能，2022年基本實現全國咨詢‘一線通答’。同時運用稅收大數據智能分析識別納稅人繳費人的實際體驗、個性需求等，提供個性化服務。”

在29日的國新辦新聞發布會上，國家稅務總局相關負責人透露，第30個全國稅收宣傳月即將拉開大幕。今年全國稅收宣傳月期間，國家稅務總局準備再推出12條便利化改革措施，計劃在7月1日前使80%的便民服務措施落實到位，年底前100項措施全部落實到位，讓納稅人繳費人獲得感滿滿。