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      央廣網

      家電品牌搶灘布局新零售 “純電商”黃金10年或已終結

      2017-03-02 09:15:00來源:央廣網

        央廣網北京3月1日消息(記者佟亞濤)據經濟之聲《天下財經》報道,在“新零售”的風口上,家電3C領域作為電商的必爭之地,也在探索線上線下融合發展。在昨天的家電3C全球峰會主會場上,蘇寧控股集團董事長張近東表示,PC主導的純電商的黃金十年已經消失,O2O融合銷售的春天已經來臨。

        “純電商”的黃金十年已經消失

        為期五天的峰會,可以說是家電3C領域的一次“英雄大會”。蘇寧聯合海爾、索尼、小米等150多個家電數碼品牌,商討制定營銷策略、加快終端布局。

        會上,業內人士達成了共識,線上線下融合的互聯網零售成為必然選擇。蘇寧控股集團董事長張近東表示,PC端主導的純電商的黃金十年已經消失,任何單一的渠道都無法滿足用戶和供貨商的差異化需求。

        “PC主導的純電商黃金十年已經終結,任何單一的線上渠道,或單一的線下渠道,既無法滿足用戶隨時隨地個性化、場景化購物的需求,也無法滿足供應商產品展示、差異化定位和精準營銷的需求!睆埥鼥|說。

        張近東表示,隨著社會消費升級來臨,品質體驗、品牌消費逐漸成為主流,互聯網品牌缺乏場景體驗,難以提升品質認知,所以產品生命的周期越來越短,純互聯網品牌是舉步維艱。

        不能讓單一渠道綁架商品品牌

        在張近東看來,在過去的幾年間,純電商渠道強勢的表現,過多地打價格戰,削弱了商品的品牌!安荒鼙粏我磺,尤其是傳統的線上的互聯網綁架,否則我們都沒有品牌,我們所有都沒有產品的議價的能力,全部是低價。產品是要百年去打造的,不是一夜之間,不是靠一個網紅來建立的!睆埥鼥|說。

        因此,融合成為渠道發展的關鍵詞。以蘇寧為例,線上依托蘇寧易購平臺和天貓蘇寧旗艦店平臺;線下擁有包括云店、蘇寧易購直營店、專賣店等近4000家各類門店,打通上下游渠道。

        據蘇寧云商副總裁田睿介紹,蘇寧目前的策略是“產品向上、渠道向下”,也就是在打造中高端產品的同時,銷售渠道向下要貼近用戶,出現在用戶每一個生活軌跡場景下;同時下沉到四五級城市和農村地區。

        “在O2O融合創新方面,堅持一個蘇寧一個用戶,在用戶眼中,蘇寧沒有線上線下之分,用戶也不應該有線上線下之分!碧镱Uf。

        而在本周一蘇寧云商發布2016年業績快報顯示,公司去年實現營業收入1486億元,其中線上業務線增長迅猛,同比增長超過60%,連鎖店坪效同比提升將近20%,超過八成的蘇寧易購直營店在去年12月實現了單月盈利。

        基于大數據的C2B反向定制成為一大特色

        艾瑞咨詢發布的一份報告顯示,家電數碼產品的購買渠道在不斷變化:線上消費意愿增長趨緩,線下銷售出現回暖。線下平臺在購前體驗、售后服務等方面的優勢更加凸顯,要求各平臺進一步豐富銷售場景。

        蘇寧控股集團董事長張近東認為,由消費升級推動的產品升級,將成為家電3C未來最大的增量。未來市場將有三個新的增長區域!耙皇莻鹘y品類的智能化和迭代升級,比如說智能空調、智能電視等產品;二是品質消費帶來的大健康品類,如空氣凈化器、洗碗機、機器人等;三是中高端商品帶來的客單價提升,如對開門冰箱、超高清電視。”張近東說,對用戶需求的分析,意味著一片廣闊的藍海。我們將通過線上大數據,分析、挖掘用戶消費行為的習慣,反向定制滿足用戶需求的品質商品,精準直達、實現快速銷售。”

        反向定制也成為2017年蘇寧與戰略伙伴合作的一大特色。2月28日,康佳集團與蘇寧達成戰略合作,打造差異化單品。目前,蘇寧已經與康佳簽訂20萬臺55英寸4K定制機型,搶占大屏市場。而在去年9月,蘇寧和惠而浦針對都市女性消費群體推出一款香薰空調產品,上線一周銷量就超過了2萬臺。

      編輯: 劉一荻
      關鍵詞: 電商;家電;O2O;大數據
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