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      “硬件免費”模式引質疑 傳統制造商備感壓力

      2016-06-23 09:01:00 來源:央廣網

        央廣網北京6月23日消息(記者呂紅橋)據經濟之聲《天下財經》報道,“硬件免費”模式似乎正在成為一種趨勢。一些互聯網企業已經將電視、手機等硬件的價格一再拉低,并且表示,“硬件免費”的時代將很快到來,這讓一些傳統制造商備感壓力。但是,在正在進行的2016中國互聯網大會上,“硬件免費”模式受到了質疑。

        硬件賣出“白菜價”,免費是未來主流模式?

        6月18日剛過沒幾天,在這期間參與搶購的人可能發現,不少電子產品的價格真的快要賣“白菜價”了。其實,不光是618這一天,平時我們也能買到一千元的平板電視,幾百塊錢的高配智能手機。這說明,硬件的確在降價。一些互聯網企業更是認為,降價的終極目標是免費,這會是未來的主流模式。

        推動“硬件免費”,最激進的要算樂視了。在就任易到用車總裁之前,原樂視首席營銷官彭鋼就說過這樣的話:“硬件的免費實際上是行業變革的號角,是消費的新里程碑。內容是用戶真正買單的基點,硬件應該是連接點,而不應該成為一個門檻。用戶要享受更好的內容,不應該受到硬件成本的阻礙。我們可以大膽地這樣說,今后沒有內容體驗的保障,任何一家硬件廠家都活不下去。”

        質量過硬的硬件產品會有市場

        只做硬件的話,就活不下去,真有這么嚇人嗎?在這屆中國互聯網大會上,京東集團副總裁李曦公開表示,京東618的訂單信息顯示,從趨勢看,消費者傾向于為具有更優秀的品質、品牌的商品買單。也就是說,硬件產品只要質量過硬,就會有市場。電商觀察員魯振旺認為,低價甚至免費不是硬件發展的趨勢。

        魯振旺:“科技創新的發力點絕對不是這個東西,它一定是要為真正好的硬件來付費。因為現在的研發分為硬件研發和軟件研發,硬件研發是科技研發的主力。就像手機一樣,系統當然也很重要,但是現在手機研發的重心在于硬件的創新。”

        軟件補貼硬件適用范圍不大

        當然,彭鋼也說,免費并不是真的一分錢不收,而是通過內容等方面的溢價,來反向補貼硬件。

        彭鋼:“透過我們現有體系的深度整合,創造全新的價值,然后來反向補貼硬件,徹底讓硬件去門檻化,去富利化,甚至是免費化。我們希望今后的用戶不再為品牌溢價,為渠道成本、硬件溢價,甚至為硬件的成本買單。”

        一些互聯網企業認為,這樣做可以倒逼企業進行內容創新和服務優化。而魯振旺指出,這種軟件補貼硬件的做法,適用范圍并不大。

        魯振旺:“硬件免費還是有特殊的場景,對于絕大多數領域來說,硬件是不適合免費的。比如手機,你靠服務賺回來是不現實的,比如汽車,怎么可能?即使有這種附加的服務作為一種增值業務來賺錢,硬件頂多是做到低價,很難做到免費。”

        互聯網只是肉體,專業能力才是靈魂

        家電行業觀察家劉步塵表示,“硬件免費”模式是反邏輯的,和“食物不重要,重要的是人要吃飽”這個說法一樣荒唐可笑。阿里移動事業群總裁俞永福在中國互聯網大會上表示,互聯網只是肉體,傳統的專業能力才是企業的靈魂,不能讓肉體跑丟了靈魂。

        央廣短評:強調服務和體驗,并不等于忽視硬件價值。

        互聯網企業往往以用戶體驗為導向,因此更注重內容和服務,這當然值得點贊。但是,內容和服務值錢了,作為載體的硬件是不是就一文不值了呢?有些領域似乎可以,比如網絡機頂盒這些價值相對便宜的硬件,一些廠商已經在免費送了。

        但正如專家所說,絕大多數領域,硬件是不適合免費的。道理很簡單:增值內容和服務的收益難以覆蓋成本,比如汽車行業,不可能因為售后服務做得好,就送汽車,那要多昂貴的服務,才能補貼得了硬件呢?

        因此,“硬件免費”模式,應當受到質疑,在很多情況下,拿內容和服務的錢去補貼硬件,是拆東墻補西墻,有可能到頭來都是瞎折騰,白忙活。

        當然,質疑“硬件免費”,并沒有否定互聯網思維和服務價值。軟硬結合,把用戶體驗、增值服務和傳統產業融合起來,能讓這些產業如虎添翼,煥發新的生機,這也是“互聯網+”的精髓所在。

      編輯:李岸

      關鍵詞:硬件;免費;制造商;互聯網

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