“硬件免費”模式引質疑 傳統制造商備感壓力
2016-06-23 09:01:00 來源:央廣網
央廣網北京6月23日消息(記者呂紅橋)據經濟之聲《天下財經》報道,“硬件免費”模式似乎正在成為一種趨勢。一些互聯網企業已經將電視、手機等硬件的價格一再拉低,并且表示,“硬件免費”的時代將很快到來,這讓一些傳統制造商備感壓力。但是,在正在進行的2016中國互聯網大會上,“硬件免費”模式受到了質疑。
硬件賣出“白菜價”,免費是未來主流模式?
6月18日剛過沒幾天,在這期間參與搶購的人可能發現,不少電子產品的價格真的快要賣“白菜價”了。其實,不光是618這一天,平時我們也能買到一千元的平板電視,幾百塊錢的高配智能手機。這說明,硬件的確在降價。一些互聯網企業更是認為,降價的終極目標是免費,這會是未來的主流模式。
推動“硬件免費”,最激進的要算樂視了。在就任易到用車總裁之前,原樂視首席營銷官彭鋼就說過這樣的話:“硬件的免費實際上是行業變革的號角,是消費的新里程碑。內容是用戶真正買單的基點,硬件應該是連接點,而不應該成為一個門檻。用戶要享受更好的內容,不應該受到硬件成本的阻礙。我們可以大膽地這樣說,今后沒有內容體驗的保障,任何一家硬件廠家都活不下去。”
質量過硬的硬件產品會有市場
只做硬件的話,就活不下去,真有這么嚇人嗎?在這屆中國互聯網大會上,京東集團副總裁李曦公開表示,京東618的訂單信息顯示,從趨勢看,消費者傾向于為具有更優秀的品質、品牌的商品買單。也就是說,硬件產品只要質量過硬,就會有市場。電商觀察員魯振旺認為,低價甚至免費不是硬件發展的趨勢。
魯振旺:“科技創新的發力點絕對不是這個東西,它一定是要為真正好的硬件來付費。因為現在的研發分為硬件研發和軟件研發,硬件研發是科技研發的主力。就像手機一樣,系統當然也很重要,但是現在手機研發的重心在于硬件的創新。”
軟件補貼硬件適用范圍不大
當然,彭鋼也說,免費并不是真的一分錢不收,而是通過內容等方面的溢價,來反向補貼硬件。
彭鋼:“透過我們現有體系的深度整合,創造全新的價值,然后來反向補貼硬件,徹底讓硬件去門檻化,去富利化,甚至是免費化。我們希望今后的用戶不再為品牌溢價,為渠道成本、硬件溢價,甚至為硬件的成本買單。”
一些互聯網企業認為,這樣做可以倒逼企業進行內容創新和服務優化。而魯振旺指出,這種軟件補貼硬件的做法,適用范圍并不大。
魯振旺:“硬件免費還是有特殊的場景,對于絕大多數領域來說,硬件是不適合免費的。比如手機,你靠服務賺回來是不現實的,比如汽車,怎么可能?即使有這種附加的服務作為一種增值業務來賺錢,硬件頂多是做到低價,很難做到免費。”
互聯網只是肉體,專業能力才是靈魂
家電行業觀察家劉步塵表示,“硬件免費”模式是反邏輯的,和“食物不重要,重要的是人要吃飽”這個說法一樣荒唐可笑。阿里移動事業群總裁俞永福在中國互聯網大會上表示,互聯網只是肉體,傳統的專業能力才是企業的靈魂,不能讓肉體跑丟了靈魂。
央廣短評:強調服務和體驗,并不等于忽視硬件價值。
互聯網企業往往以用戶體驗為導向,因此更注重內容和服務,這當然值得點贊。但是,內容和服務值錢了,作為載體的硬件是不是就一文不值了呢?有些領域似乎可以,比如網絡機頂盒這些價值相對便宜的硬件,一些廠商已經在免費送了。
但正如專家所說,絕大多數領域,硬件是不適合免費的。道理很簡單:增值內容和服務的收益難以覆蓋成本,比如汽車行業,不可能因為售后服務做得好,就送汽車,那要多昂貴的服務,才能補貼得了硬件呢?
因此,“硬件免費”模式,應當受到質疑,在很多情況下,拿內容和服務的錢去補貼硬件,是拆東墻補西墻,有可能到頭來都是瞎折騰,白忙活。
當然,質疑“硬件免費”,并沒有否定互聯網思維和服務價值。軟硬結合,把用戶體驗、增值服務和傳統產業融合起來,能讓這些產業如虎添翼,煥發新的生機,這也是“互聯網+”的精髓所在。
編輯:李岸
關鍵詞:硬件;免費;制造商;互聯網
來源標題:樂視劉弘:生態共享之夜百余明星名流出席,硬件免費是不可逆潮流 從硬件負利到硬件免費,樂視又干了一件被外界認為是瘋狂的事情。作為以用戶價值為核心目標的全新互聯網生態企業,樂視希望用硬件免費這一全新的方式引領全球新的消費價值觀的形成。
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