央廣網(wǎng)北京6月22日消息（記者王建帆）據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下財(cái)經(jīng)》報(bào)道，最近，一條“趕緊去銀行取消銀行卡年費(fèi)，你不申請(qǐng)銀行就不會(huì)取消”的消息引起人們關(guān)注，不少消費(fèi)者看到這則消息才知道銀行卡有免年費(fèi)這回事。而這項(xiàng)政策其實(shí)早在去年8月份就正式實(shí)施了。但是，銀行為什么還會(huì)“悶聲收錢”呢？

　　銀行：客戶申請(qǐng)才免費(fèi)，不會(huì)主動(dòng)辦理

　　去年，國家發(fā)改委、銀監(jiān)會(huì)聯(lián)合發(fā)布商業(yè)銀行服務(wù)收費(fèi)新規(guī)，要求商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)客戶申請(qǐng)，為其提供一個(gè)免收賬戶管理費(fèi)和年費(fèi)的銀行賬戶。也就是說，客戶在每個(gè)商業(yè)銀行都可以擁有一個(gè)免費(fèi)賬戶。

　　但是，很多客戶對(duì)銀行復(fù)雜的收費(fèi)體系不明就里。而銀行工作人員也不會(huì)主動(dòng)為他們辦理免費(fèi)業(yè)務(wù)。記者隨機(jī)撥打了幾家大型銀行的客服熱線求證。

　　記者：普通的借記卡還需要收年費(fèi)嗎？

　　客服一：您可以有一張銀行卡或者銀行存折申請(qǐng)減免。

　　記者：比如我新開了一張卡，不申請(qǐng)的話是不是還要收費(fèi)？

　　客服一：對(duì)，是的。

　　在客戶不知情的情況下，銀行柜臺(tái)工作人員會(huì)不會(huì)主動(dòng)提醒客戶申請(qǐng)免年費(fèi)呢？銀行的回應(yīng)是：沒有這樣的流程。

　　記者：就是辦的時(shí)候，柜臺(tái)怎么沒有提醒我可以辦這種申請(qǐng)免費(fèi)的手續(xù)呢？

　　客服二：這個(gè)他都不會(huì)提示。

　　記者：柜臺(tái)為什么不會(huì)提示？

　　客服二：這個(gè)我們沒有說就是辦卡的話，就直接會(huì)跟您說沒有（年費(fèi)）。沒有說會(huì)有這樣的流程。

　　專家：銀行行為不合理，取消年費(fèi)才雙贏

　　大部分銀行都要求客戶自己持身份證和對(duì)應(yīng)銀行卡，到柜臺(tái)申請(qǐng)減免費(fèi)用。另外，不僅原有賬戶需要申請(qǐng)，即便是現(xiàn)在新開的第一個(gè)賬戶，開戶時(shí)如果不提出申請(qǐng)，銀行也要默認(rèn)收費(fèi)。

　　就這樣，一方面是客戶不了解新的收費(fèi)政策，另一方面，則是銀行不告知免年費(fèi)的優(yōu)惠，所以在事實(shí)上就造成了不少銀行卡仍在收取消費(fèi)者年費(fèi)的現(xiàn)象了。

　　那么，銀行的行為是否合理呢？首都經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授陳及說：

　　借記卡本身是自己花自己的錢，我的錢放在銀行里邊，然后銀行可以集腋成裘，然后可以通過儲(chǔ)戶的錢去隔夜拆借也好，或者可以利用它去發(fā)財(cái)，然后在這種情況你都需要申請(qǐng)（免年費(fèi)），這個(gè)東西就非常不合道理。

　　經(jīng)過調(diào)查，銀行卡年費(fèi)以10元一年居多，同時(shí)，多數(shù)銀行對(duì)小額賬戶收取每季度3元的賬戶管理費(fèi)。算下來，小額存款的銀行卡每年每張會(huì)被銀行扣掉22元。陳及認(rèn)為，可觀的收入是銀行舍不得丟掉這塊香餑餑的主要原因。

　　這個(gè)規(guī)模很大，這對(duì)銀行來講，多一筆利潤來源渠道，總比少一筆利潤渠道要好得多吧。

　　那么，應(yīng)該怎么解決這個(gè)問題呢？陳及提出，應(yīng)該一刀切地取消年費(fèi)，這無論對(duì)消費(fèi)者還是銀行來說都有好處：

　　應(yīng)該徹底地取消不管是信用卡還借記卡的年費(fèi)。消費(fèi)者如果到銀行去申請(qǐng)（免）年費(fèi)所造成的成本，實(shí)際上對(duì)銀行來講是非常大的。因?yàn)樗�占用了大量的人員和時(shí)間，這對(duì)銀行來講是得不償失的。