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      價格打折質量不能打折 面對便宜貨須睜大眼睛小心辨別

      2016-11-07 13:25:00 來源:央廣網

        央廣網北京11月7日消息 據經濟之聲《央廣財經評論》報道,又快到“雙11”電商狂歡的日子,一大波低價促銷產品早已填滿了“剁手黨”的購物車,不過,消費者在支付定金的時候一定要冷靜,要看清網上二三折促銷的產品是不是“電商專供款”產品。因為不少消費者發現,自己在網上買到過“不是假貨,但確實‘質量縮水’的電商專供產品”。

        有消費者在網上購買了一款“電商專供”衛生紙,價格比超市便宜近一半,一高興買了兩大箱。但買回來后發現,手感明顯要輕很多、也薄很多 。還有女士在電商網站購買了某品牌的羊絨保暖衣,促銷價格僅為實體店的“三折”,結果買到手之后才發現,羊絨含量也打了“三折”,實體店內的含絨量顯示是70%,這款電商產品只有30%含絨量。

        業內專家表示,為了避免線上線下兩個渠道的利潤互搏,不少廠家生產專供電商渠道銷售的“專供款”早已成為業內的“常識”。線上專供版本與線下銷售的版本雖然在功能上差別不大,但是在成本和用料上卻不盡相同。電商款減去實體店的租金和人工成本,價格自然便宜,不能說商品就是假貨。消費者在網上購物時切忌一味相信“低價”,還是要盡量選擇大平臺,貨比三家,謹慎購買。

        關于這個話題,北京匯佳律師事務所主任律師邱寶昌做出了分析點評:

        邱寶昌:“雙十一”臨近,很多電商都在搞促銷,打折的幅度很大。普通的消費者經常一看到有很大的降價就趨之若鶩,但是一定要搞清楚,這個商品跟我們實體店的商品是不是一致的。它雖然降價了,但我們通常認為它還是原來商品的品質質量,而現在所謂的“專供”,其實是跟實體店銷售的不一樣,有的是數量減少了,有的是品質降低了,這樣的“專供”就容易產生誤認誤購。也就是說,它價格雖然大幅度降下來了,但它是以減量、降質作為前提的。這樣的話,本身無可厚非,但是一定要告訴消費者實體店的包裝是多少量,我現在促銷的是多少量。還要看現在的價格跟原來有沒有可比性,如果說沒有可比性,也屬于涉嫌侵害消費者知情權、涉嫌價格欺詐。因為我們的價格主管部門明確規定,降價的基數要以你降價前七天的均價為參考,而如果是作為一個“專供”網上銷售的商品或者服務,在實體店根本就不存在,那又按照什么來比價呢?如果按照原來實體店的量也好、質也好去比較,顯然是誤導消費者。這里面,線上線下可以有不同的區別,但是一定要真實的、充分的告訴消費者。如果說這件商品或者服務是專門為一個節日或者某一個促銷去專供的,那么你就不能夠與實體店的價格比較降了多少,否則就是誤導消費者,侵害知情權,可能會涉嫌欺詐。

        在網購大熱潮到來的時候,我們的電商要誠信,我們的消費者要擦亮眼睛。電商平臺要充分地尊重消費者的知情權、選擇權,把價廉物美的商品銷售給消費者。我們消費者也睜大眼睛去選擇善待消費者、對消費者誠信的企業。“雙十一”快到了,這也將是一個網絡的狂歡節,希望我們能夠共贏。原來的刷信用值,虛假交易等做法,我們認為都應該成為歷史,消費者應該擦亮眼睛去選擇自己需要的商品,商家也不要去誤導消費者,誠實信用經營才能贏得消費者長久的支持。

      編輯:李岸

      關鍵詞:雙11;價格;電商;專供

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