央廣網北京2月21日消息(記者劉柏煊)第三方支付平臺的“免費午餐”正在變得越來越少。今天(21日),支付寶對外發布公告稱,為了持續向用戶提供更優質服務,從下個月26日起,通過支付寶給信用卡還款時,超出免費額度的部分,將按照0.1%收取手續費。這意味著繼微信之后,支付寶也加入了信用卡還款收費大軍。互聯網“免費時代”是否遠去?
收費原因:平衡綜合成本
為何信用卡還款服務要從“免費”到“收費”?螞蟻金服品牌與公眾溝通部陳彩銀回應說:“收費的原因是綜合經營成本上升較快,調整信用卡還款的服務規則是為了減輕部分成本壓力。”
這個原因與早前微信宣布信用卡還款收費時類似。微信方面解釋,每一筆還款背后都會產生支付通道手續費,而騰訊財付通一直在投入成本進行手續費補貼。
不過,值得關注的是,雖然支付寶本次收費比例和微信相同,都是0.1%,但是支付寶為每位用戶設置了2000元的免費額度,只針對超出部分收取0.1%的手續費。因此不管還多少,支付寶都會比微信節省2元手續費。
業內:新規則影響有限
第三方支付平臺紛紛設置收費門檻,是否會對用戶造成較大影響?業內人士說,由于信用卡還款通道比較多,目前也還存在網銀等免費渠道,因此收費的新規則對用戶影響有限。北京市民趙先生說:“其實對于我們來說影響不大,因為除了這些第三方平臺,銀行本身的掌上App和網上銀行都能還款,而這些還款通道都是沒有手續費的。”
專家:不是“免費時代”結束 而是“補貼時代”越走越遠
隨著微信、支付寶先后針對“信用卡還款”進行收費,再次引發關于“互聯網‘免費時代’是否已經結束”的討論。
互聯網專欄作家仝志斌認為,不是互聯網“免費時代”結束,而是互聯網企業用補貼來吸引用戶的時代越走越遠。他說:“互聯網上的某些服務之所以要收費,一類是因為企業會向用戶提供增值溢價的服務,比如視頻網站提供高清版本的電影;另一類是企業需要通過收費來解決基礎成本問題,比如第三方支付平臺和銀行之間有一些通道費用產生。之前很多企業之所以沒收費,是因為企業們都在通過補貼的方式吸引大量用戶,通過規模變現。而現在資本端遇冷,導致像共享單車這樣的企業沒法去燒錢,所以必須要降低補貼去‘過冬’。免費商業模式的本身是不會有變化的,但是通過燒錢來吸引用戶的商業模式現在正在面臨調整。”