【導讀】上海自貿區的跨境貿易電子商務平臺正式成立了，這個名叫“跨境通”的B2C網站已經開張營業，雖說現在上架貨物還不多，但是作為海淘正規軍的陣地，有人預測他將會成為未來電商中的一匹黑馬。跨境通真的能在競爭激烈的電商爭奪大戰中一路暢通嗎？

　　央廣網財經北京12月29日消息 據經濟之聲《天下公司》報道，在上海自貿區正式掛牌兩個多月之后，自貿區平臺的跨境電子商務終于邁出實質性的步伐，“跨境通”電商平臺正式啟動。據統計，目前“跨境通”電商平臺上共有約500種商品在售，產品類別涵蓋箱包、時尚配飾、護膚彩妝、食品飲料、母嬰保健等，其中包括不少奢侈品牌。

　　普通消費者通過跨境通網站訂購的商品，可以跨境外匯支付，經入駐“跨境通”的相關商家電子報關報檢，再經海關征收個人行郵稅后，快速入境并被快遞公司直接送到消費者手中。

　　跨境通網站分成自貿專區、直郵專區等，網站客服表示，消費者支付需要將銀行卡與東方支付綁定，目前貨物主要走順豐速運，從商戶發貨到消費者接到貨物，差不多兩星期時間。

　　客服：一個是從海外直接發送到您這里，還有一個是從海外到自貿區再從自貿區轉至您手上的，產品的商戶決定說產品是從自貿區發還是直郵發給您，我們跨境通平臺是無法給你決定的，您自己也沒有辦法選擇，我們跨境通平臺只接受由東方支付平臺進行支付，將銀行卡與東方支付平臺就可以進行支付了，支付寶是沒有辦法支付的，目前沒有貨到付款這一選項。

　　依托“跨境通”，進口商品的稅收大約能下降20%左右，吸引商戶入駐平臺。跨境通運營方東方電子支付公司總經理王鵬介紹，進駐平臺的商戶必須在國內有負責售后服務的分支機構，通關走綠色通道，不僅產品價格比實體店優惠30%，而且送達速度更快。

　　王鵬：消費者得到的會是一個國際品牌商的主流價格，一部分商品會跟現在的實體店相比大概有30%左右的優惠，繳納完之后它會有一個電子的評卷給你，便于消費者維權，我們要求注入跨境通的電商條件之一是在國內有負責售后服務的分支機構，這是它的條件之一，在通關的時候機場看到了有跨境通標記的二維條碼，海關的官員就知道這是通過跨境通渠道，就會把它通過一個快速的綠色通道，因為它已經繳付過了，申報的動作都已經完成了。

　　上海海關技術處副科長吳非表示，自由貿易區的最大特色是特殊海關監管制度：“一線放開，二線管住”。“一線放開”是指境外及區內的貨物可以不受海關監管自由出入境；“二線管住”是指，貨物從自由貿易區出入非自由貿易區要征收相應的稅收。在保稅模式之下，還可以降低物流成本。

　　吳非：它這次就是說海關也是推出了一些創新的監管政策和業務流程，最主要的就是針對自貿區的特點，推出了一個一線貨物入區，二線個人貨物物品出區的這樣的業務模式，就是說電商入住海關的特殊監管區域，從國外批量的進口一些商品，在特殊區域里面作為個人物品之后出區，這樣的話應該說它的貨品來源還是境外，只不過它的物流成本可能會有所降低，實名認證的目的其實也是為了保證你入境的這些商品的確是個人的自用的一些商品，而不是用于其他的一些商業用途。

　　對消費者來說，跨境通的啟動意味著更便捷的通道，而對近年來一直處于“半地下”狀態的所謂“海淘”行業，無疑將面臨正規軍的到來和競爭。今天，記者登陸“跨境通”平臺看到一些產品已經售罄，不少消費者打算嘗試。

　　消費者：我聽說了，我覺得跨境通相對海淘來說更安全一些，起碼保證上面是正品，比平時的購買要便宜好幾成，所以我是打算試一試，還打算上去逛一逛呢。

　　記者：但是它這項沒有像淘寶、旺旺那樣可以不斷的跟你聊天的那種店小二，你覺得這個會不會對你來說購物體驗有影響呢？

　　消費者：我覺得沒關系吧，比如你說想要什么商品，然后你可以先咨詢好了，比如說買衣服，把你要的號碼什么的都確定好了，然后再淘。

　　平臺上合作商戶都經過海關備案，避免了買到假貨的風險，全程電子化管理也可實現商品追溯，讓消費者獲得服務保障。而平臺上每件產品，都會標明商品本身的價格、進口關稅和物流費用，使消費者對自己的支付價格組成一目了然，避免商家在價格上“打悶包”，消費者還能獲取相應繳稅憑證，購物渠道更規范透明、價格比境內實體店更實惠，商品來源更安全可靠。

　　確定購買、生成訂單后，由于消費者是經過實名認證的，確認商品符合海關規定的個人物品合理自用數量及金額限定后，就可以網上付款。