央廣網北京9月16日消息(記者趙巍)據中央廣播電視總臺經濟之聲《天天315》報道,兒童近視的問題越來越引起家長的重視,眼科專家認為,除了因睫狀肌痙攣所致的假性近視,真正的近視是無法被治愈的。對于已經近視的孩子,醫生給出的建議是一定要佩戴眼鏡,否則近視更容易加深。于是,不少家長不惜重金給孩子購買價格昂貴的眼鏡,希望能減緩近視加深。

  江西南昌縣的消費者熊女士從2018年開始在當地一家“博士眼鏡店”給孩子配眼鏡。最初,經過眼鏡店的測驗,孩子雙眼的近視度數都是200度。為了讓孩子的近視程度不再持續加重,熊女士不僅給孩子配了價格非常昂貴的鏡片,還會每個月都帶孩子到眼鏡店檢測度數,以便及時調整鏡片。

  今年6月份,熊女士又帶孩子到博士眼鏡店進行視力檢測,眼鏡店工作人員說,孩子的近視程度沒有加重,保持得很好。可8月份,熊女士帶孩子在當地兒童醫院體檢的時候,醫生卻提醒他,孩子的近視度數有點高,已經超過300度了。熊女士很驚訝,他又帶孩子到專門的眼科去做了專業的視力檢測,發現孩子的近視已經達到了325-350度。可博士眼鏡店給孩子測的度數,還是200多度。

  熊女士認為,是博士眼鏡店的視力檢測不準確,給孩子配了不合適度數的眼鏡才導致孩子的視力狀況越來越差。當初為了能保護孩子的視力,她特意花費了3000多元買了店里宣稱“近視加深減慢59%,眼軸增長減緩60%”的昂貴鏡片。如今,這些在熊女士看來都成為了虛假宣傳。

  兩年時間內,熊女士在博士眼鏡店共消費了將近2萬元。現在,醫院給出建議,可以佩戴角膜塑形器延緩近視,熊女士已經花費了大約1萬元。熊女士目前已經將這家眼鏡店投訴到當地市場監管部門,她的訴求是要求博士眼鏡店退回她花的錢,另外承擔3年角膜塑形的治療費用。目前雙方還在協商過程中。

  博士眼鏡店給孩子測的視力結果與正規醫院數據相差甚遠的解釋是:他們測的度數是200多度,但孩子還有75度散光,這樣加起來的話,就跟醫院差不多了。

  那么,可以簡單地把近視度數和散光度數相加得出孩子的視力數據嗎?南昌大學二附院的眼科醫生對這種說法給予否定。

  孩子已經近視達到300多度,眼鏡店卻給配了200多度的眼鏡,在這種情況下,眼鏡店有沒有侵犯消費者的權益?應該承擔哪些責任?對此,北京市潮陽律師事務所律師胡鋼認為,經營者可能涉嫌侵犯消費者的安全權、選擇權、知情權、公平交易權等。尤其是安全權,因為消費者在購買服務的時候至少享有人身財產安全的權力,本案恰恰影響了未成年的視力,造成了他的人身傷害。

  胡鋼表示:“經營者要承擔兩方面責任,一是民事責任,法律明確規定,經營者提供的產品和服務存在缺陷的話,或者不具備商品應當具有的性能,或者不符合國家標準的,這些情況都可能使得消費者權益受到損害。本案還有一個特點,造成了消費者人身傷害,涉及的賠償范圍還要擴大到醫療費、護理費、康復費包括誤工費等。另一方面的責任是行政責任,如果在消費者的安全權受到侵害的情況下,經營者還有虛假誤導、宣傳的情況,行政監管部門可以進行罰款、要求停業整頓等處罰。另外,其它消費者因為這個經營者的不良操作造成了損失,也需要監管機關依照法律規定,對于經營者進行抽檢,包括對其它消費者的消費記錄進行有效監管,也保護其它潛在受損害的消費者的合法權益。”