央廣網(wǎng)北京8月14日消息 據(jù)中央廣播電視總臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)說(shuō)關(guān)就關(guān)，消費(fèi)者猝不及防。從2018年開(kāi)始，消費(fèi)者王女士的孩子就在天津彩悅城貝樂(lè)英語(yǔ)課程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)英語(yǔ)。今年初，這家機(jī)構(gòu)因?yàn)橐咔橥Ｕn，直到6月初才復(fù)課，但僅僅復(fù)課一個(gè)月，就再次宣布關(guān)店停課。王女士說(shuō)，6月30日晚上，老師突然在家長(zhǎng)微信群里發(fā)了一個(gè)通知：從第二天開(kāi)始，天津彩悅城貝樂(lè)英語(yǔ)課程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)就不運(yùn)營(yíng)了。王女士從2018年開(kāi)始，在貝樂(lè)英語(yǔ)前后交了約6萬(wàn)元的課時(shí)費(fèi)，目前還剩2萬(wàn)元的課時(shí)費(fèi)沒(méi)有使用。

　　接到天津彩悅城貝樂(lè)英語(yǔ)閉店通知后，家長(zhǎng)們迅速成立了維權(quán)微信群，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，有200多位學(xué)員在天津貝樂(lè)英語(yǔ)未使用的課時(shí)費(fèi)共計(jì)300多萬(wàn)元。家長(zhǎng)們隨后到派出所報(bào)了案。對(duì)此，天津彩悅城貝樂(lè)英語(yǔ)課程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的法人郭勇回應(yīng)：“6月底時(shí)，資金鏈斷了，如果繼續(xù)開(kāi)業(yè)，下個(gè)月也發(fā)不了員工工資。物業(yè)那邊，之前的押金、預(yù)付的房租也只能維持到6月底。本來(lái)以為6月份開(kāi)門(mén)之后能慢慢緩過(guò)來(lái)，沒(méi)想到，受疫情影響，新學(xué)員也不考慮報(bào)名課程，導(dǎo)致沒(méi)有收入，所以資金鏈就斷了。6月底還一直在想辦法四處借錢(qián)，但真的借不到，沒(méi)辦法了�！惫�勇表示，自己每天都會(huì)和總部交流。他甚至直言，如果家長(zhǎng)們不想再等了，去起訴他，他也認(rèn)了。

　　郭勇提到的總部，是北京倍樂(lè)優(yōu)學(xué)教育咨詢有限公司。根據(jù)貝樂(lè)英語(yǔ)官網(wǎng)介紹，貝樂(lè)英語(yǔ)成立于2009年，總部位于北京，提供美國(guó)幼兒、小學(xué)和初中預(yù)科階段核心課程體系，目前在全國(guó)有70多家分中心，遍布北京、天津、上海、山東、河南等15個(gè)省區(qū)市。

　　多位家長(zhǎng)聯(lián)系了貝樂(lè)英語(yǔ)北京總部，希望北京總部能接管孩子未上完的課時(shí)，然而，對(duì)方的回復(fù)卻是：天津彩悅城貝樂(lè)英語(yǔ)課程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為加盟店，與北京倍樂(lè)優(yōu)學(xué)教育咨詢有限公司不存在隸屬關(guān)系，僅僅是使用貝樂(lè)英語(yǔ)教學(xué)課程體系。王女士說(shuō)，在報(bào)名之初，天津彩悅城貝樂(lè)英語(yǔ)課程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)聲稱自己是北京總部派來(lái)開(kāi)店的。在貝樂(lè)英語(yǔ)官網(wǎng)上，這家店和別的直營(yíng)店并列放在一起，并沒(méi)有區(qū)分哪些是直營(yíng)店，哪些是加盟店。

　　記者致電貝樂(lè)英語(yǔ)官方客服部門(mén)，工作人員表示：目前，貝樂(lè)英語(yǔ)已經(jīng)和天津彩悅城貝樂(lè)英語(yǔ)課程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)終止合作。

　　此外，家長(zhǎng)們與天津市河西區(qū)教育局多次溝通后，天津市河西區(qū)教育局聯(lián)系到了美國(guó)法拉古特學(xué)校天津校區(qū)，他們可以繼續(xù)為孩子上課，但部分家長(zhǎng)認(rèn)為，法拉古特天津校區(qū)的課時(shí)費(fèi)更高，把在貝樂(lè)英語(yǔ)天津彩悅城店的課時(shí)費(fèi)轉(zhuǎn)存過(guò)去后，課時(shí)就變少了。而且，學(xué)校位置離市區(qū)較遠(yuǎn)。

　　目前，家長(zhǎng)們已經(jīng)將天津彩悅城貝樂(lè)英語(yǔ)課程培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及其法人郭勇告上了法院，法庭也已第一次開(kāi)庭。經(jīng)過(guò)法庭上的調(diào)解，貝樂(lè)英語(yǔ)北京總部表示，可以給未完成課時(shí)的學(xué)生提供線上課程，但單次課時(shí)費(fèi)更高。家長(zhǎng)只能接受這兩種解決辦法嗎？還有沒(méi)有其他出路可走？北京潮陽(yáng)律師事務(wù)所的邵桐律師認(rèn)為，北京總部提供的線上課程和美國(guó)法拉古特學(xué)校天津校區(qū)的課程，這兩種替代方案雖然增加了家長(zhǎng)的成本，但這是降低損失的方法。家長(zhǎng)如果繼續(xù)通過(guò)訴訟的方式維權(quán)，維權(quán)的成本還是比較高的。邵桐建議消費(fèi)者，在和培訓(xùn)主體簽訂合同時(shí)，要注意審查培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的資質(zhì)，查詢一下該機(jī)構(gòu)的工商檔案，從出資、股東等關(guān)鍵信息中可以看出加盟店與許可一方的法律關(guān)系是怎樣的。如果許可一方在加盟公司中沒(méi)有出資或者沒(méi)有權(quán)利義務(wù)關(guān)系，這在法律上叫做特許經(jīng)營(yíng)。特許經(jīng)營(yíng)一般是加盟方自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧。所產(chǎn)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，特許一方是不用承擔(dān)任何法律責(zé)任的。另外，建議消費(fèi)者采取按進(jìn)度繳費(fèi)的模式，一旦培訓(xùn)機(jī)構(gòu)卷款跑路了，能把損失降到最低。