【導讀】互聯網安全報告顯示，詐騙短信喜歡利用熱點事件，消費者要警惕“開學通知”等病毒類短信。北京中聞律師事務所律師李斌、《中國青年報》經濟部主任潘圓做客《天天315》周末會客廳，共同探討本周消費投訴熱點話題。

　　央廣網北京2月11日消息 據經濟之聲《天天315》報道，近日，騰訊安全基于海量大數據發布了《2016年度互聯網安全報告》。數據顯示，2016年手機感染木馬病毒用戶數高達5億，騷擾電話近6億，其中近四成為詐騙類電話。報告指出，進入2017年，病毒攻擊方式將更加多樣，利用熱點事件實施詐騙仍將持續。

　　當越來越多的人習慣用電腦和手機轉賬、支付時，木馬病毒也猶如隱形“偷盜者”，盯上了人們的錢袋子。騰訊報告指出，2016年新增病毒1.48億，騰訊手機管家全年共檢出病毒6682萬次，感染用戶數達5億，創歷年新高。不法分子一般先發送偽基站短信，在短信中植入惡意網址，讓用戶通過點擊惡意網址、下載病毒的方式感染手機。

　　騰訊安全專家指出，騷擾電話、病毒和詐騙短信最顯著的特征是喜歡借勢社會熱點。例如2016年“雙十一”期間，出現了大量虛假購物網站、假網購APP；春運搶票季假冒12306購票的病毒APP也呈增加趨勢。臨近開學，“開學通知”、“考試成績單”等病毒類短信或將卷土重來。

　　關于這個話題，北京中聞律師事務所律師李斌、《中國青年報》經濟部主任潘圓做出了分析點評：

　　潘圓：“過去一兩年很多惡性網絡詐騙案件浮出水面，大家的安全意識有所提升。比如說我們現在輕易不會點開一個陌生人發的鏈接，哪怕他說的再好，實際上有很多是冒充的。我有一個原則是沒有直接關聯的事情盡量不要參與。另外，一定要詳細的看他發過來的號碼是多少？如果你不能夠確定它的身份，我覺得還是謹慎的參與。

　　其實我覺得不止是傍熱點的問題，去年我參加過一個類似的手機網絡詐騙報告的發布會，現場聽網絡工程師介紹，真的是觸目驚心，實際很多詐騙是針對你量身訂作的，因為他已經知道你被這個學校錄取了，然后你申請了獎學金之類的東西。所以發給你的內容可信性是極高的。而且它提供了虛假的網址等等各方面用于你核實，你進去看幾乎跟正常的網站是一模一樣的，而且很多網站的新聞都是及時更新的，所以你都看不出來，只能通過域名等等來詳細的辨別，有一定的專業知識才能知道他是詐騙的。

　　另外，也有一個竅門，所有這些東西只要涉及到用ATM機的你就不要去，因為ATM機基本上就是轉賬的功能，一些反詐騙專家也專門提醒過大家必須注意這個地方，所以我覺得大家要有一定保持警惕，有幾個地方是一定不碰的，可能就會減少受騙的機率。”

　　李斌：“確實一些釣魚網站都可以以假亂真了。我們要堅持一點，陌生鏈接肯定是不要打開的。當然，我們都可能會馬失前蹄，我想說的是即便你打開了釣魚網站，只要記住我不匯款就OK了。

　　如果對方要讓我操作銀行信息、輸賬號、輸密碼、轉賬我絕不做。即便我非常相信對方，但是我一定要通過我的手機撥一個直接的號碼過去，絕不回撥，因為有些偽基站可以把他想要偽裝的電話號碼顯示給你看的，所以我一定會通過手機撥號的方式撥一個對方的官方電話過去，核實一下這個事情是否屬實。比如某些APP可能會有一些病毒植入，那我就關注官方的APP，我絕不會找一些其他方面的鏈接。

　　另外，哪怕前面99步都上當了，在匯款那最后一步，我絕不操作，我一定會立馬咨詢銀行，看對方是否有這樣一項活動，是否我的銀行賬戶有危險了等等。所以我覺得最后要冷靜，不要太激動，因為往往人在激動的時候在法律上都是限制行為能力人，你的思考能力受到限制了，所以我覺得你要真正做出一個非常非常重要的決定的時候，要先冷靜一下，問問周圍的朋友、親人這樣做妥不妥，有時候別人一下就能看出這里面有破綻，就避免了你的損失。”