央廣網(wǎng)張家界2月3日消息（記者傅蕾 通訊員羅克文 武斌）“太開心了，為了等玻璃橋開放，我們在這里多玩了兩天！”今天上午10時，來自浙江的游客李先生一行30余人在工作人員引導下有序地登上張家界大峽谷玻璃橋參觀游覽。至此，經過張家界大峽谷景區(qū)連續(xù)兩晝夜的不間斷除冰，張家界大峽谷玻璃橋恢復正常旅游接待。

　　春節(jié)期間，張家界大峽谷玻璃橋成為張家界最最熱門的景點之一，眾多外地游客“一票難求”。當人們?yōu)椴Ａ�橋趨之若鶩的時候，天氣開了一個不少的玩笑，正月初四晚，低溫降雨天氣襲來，玻璃橋橋面一度出現(xiàn)冰凍，為確保游覽安全，景區(qū)第一時間對玻璃橋進行了封閉，此消息讓各地游客望而興嘆。雖然，景區(qū)不間斷對橋面進行除冰，但因持續(xù)低溫降雨，剛剛除去的冰層很快又凝結。不得己，張家界大峽谷玻璃橋繼續(xù)封閉。期間，景區(qū)通過多種途徑為已經購買玻璃橋門票的游客辦理了退票手續(xù)。

　　據(jù)景區(qū)相關人士透露，在玻璃橋建設過程中，如何解決防滑、防凍這一技術問題，設計方和建設方都作了大量的研究和細致的工作，相比世界上高寒地區(qū)的露天玻璃橋面，張家界大峽谷玻璃橋冬季冰雪天氣的防凍防滑工藝已達到世界領先水平。事實上，此次出現(xiàn)的低溫冰凍對橋本身沒有絲毫影響。不過，游客在上橋體驗過程中可能會出現(xiàn)滑倒等影響人身安全的情況。因此，出于保證游客自身安全的初衷，景區(qū)方果斷放棄每天上萬人的接待量，對玻璃橋進行暫時封閉。

　　據(jù)張家界大峽谷景區(qū)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，春節(jié)黃金周期間，張家界大峽谷景區(qū)接待量超過6萬人。由于限量接待、網(wǎng)上預約、合理分流等保障服務措施到位，加上當?shù)卣�府各部門的大力支持，節(jié)日期間，未發(fā)生一起重大旅游投訴，實現(xiàn)“安全、暢通、質量、秩序、效益”五統(tǒng)一和游客“平安滿意在張家界”的工作目標。