湖北日報訊（記者王成龍、通訊員曾晨）“雙十一”臨近，快遞業務旺季正式拉開帷幕。11月5日，武漢市郵政管理局召開武漢市2021年快遞業務旺季服務保障新聞見面會。會上獲悉，預計11月1日至16日，武漢市快件收寄、投遞量將分別達到1.38億件和1.03億件。

業內人士分析判斷，今年“雙十一”期間，武漢市快遞出口高峰集中在11月1日、2日、3日和11日、12日、13日，進口高峰出現在11月3日、4日、5日和13日、14日、15日。

據統計，今年1至9月，武漢市快遞服務企業業務量已累計完成11.4億件，超過去年全年總量。根據武漢市今年前9個月行業數據和往年經驗，業內人士分析認為，武漢市11月份快遞每日平均收寄投遞量將分別達到605萬單和588萬單，高峰時段將有可能分別達到1795萬單和923萬單，有望刷新武漢市最高日處理量紀錄。

武漢市郵政管理局新聞發言人張雅雯介紹，為實現“兩不”（全網不癱瘓、重要節點不爆倉）、“三保”（保暢通、保安全、保平穩）的目標，在做好疫情防控工作的基礎上，武漢市郵政管理部門和寄遞企業已啟動旺季服務保障機制。今年旺季期間，武漢市新增郵政快遞業從業人員1萬余人，共有5萬余名從業人員投入到旺季服務中。

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武漢各大快遞服務企業備戰“雙十一”

“雙十一”臨近，武漢市各大快遞服務企業迎來業務旺季。

根據預測，今年“雙十一”期間，湖北順豐攬收量約為日常的2.5倍，派件量約為日常妥投量的2.7倍，日最高處理量和業務總量將再創歷史新高。

為保障高峰期用工，湖北順豐在現有1萬余名操作人員的基礎上，臨時儲備新增400余人，并統籌安排職能部門近700人深入網點一線。為減輕快遞小哥的收派壓力，湖北順豐還在商超、學校、住宅區等人員密集區域，加強同便利店合作，加大快遞柜投入使用，提高快件收派效率。

旺季前，韻達武漢分撥中心搬遷至自建新場地，快件日處理能力提升了3倍以上，與此同時，韻達在荊州設立了分撥中心，大幅緩解武漢分撥中心的操作壓力，兩個分撥中心旺季期間將增加臨時工1500余人，網點增加臨時攬派及分揀人員2500余人，分撥中心增加省際干線7條、省內干線一條，增加臨時車輛100余臺。

作為快遞鏈條的“終端”，截至今年9月，菜鳥驛站已在武漢市設立了近2000家站點。為備戰“雙十一”，菜鳥驛站儲備比平時高3倍的人力，按照400單/人進行人員儲備，全市菜鳥驛站還將普遍延長營業時間，預計有近700家站點開到晚上23時，不少站點還將營業延長至凌晨。

一邊是增強儲備，一邊是補齊短板。針對營業網點可能存在的爆倉短板，京東物流未雨綢繆，已摸排風險營業部近100家，持續補充人員，同時增加活躍便民點590個。

生產運營要保證平穩有序，疫情防控也需常抓不懈。湖北中通建立健康監測制度，每日不僅對工作人員進行體溫檢測，還對辦公區域場地、分揀轉運場所、運輸車輛、公共設施表面進行清潔消毒。德邦快遞在武漢市內的所有快遞小哥都接種了新冠疫苗，并每日進行體溫監測，在快遞件派送環節要求佩戴口罩。（湖北日報全媒記者 王成龍 通訊員 曾晨）