央廣網武漢2月22日消息(記者張卓 通訊員蘇慶豐)2月21日,2017年春運圓滿結束,春運40天武孝城際共發送旅客52萬余人,其中孝感東站發送旅客22余人,天河機場站發送旅客3.5萬余人。
2017年春運是武孝城際去年12月1日開通運營后迎來的第一個春運,城際這一快捷的出行方式改變了孝感人的生活,受到了孝感市民的熱捧。在城區人口55萬左右的孝感市,春運期間,相當于有94.5%的市民乘坐了一次城際動車。
據孝感東站負責人介紹,今年春運該站客流最高峰出現在2月3日,當日車站發送旅客9518人,創造了開通運營以來該站發送旅客的最高紀錄,遠超去年12月3日該站創造的單日發送旅客6219人的紀錄。在圖定的12趟動車僅有座位7310個的情況下,當日孝感(含孝感東、槐蔭、閔集、毛陳四站)往漢口單方向旅客過萬人,趟趟滿員。
春運期間,該站干部職工圍繞“平安春運、有序春運、溫馨春運”目標,細化服務舉措,提升服務品質,圍繞售票、進出站、候車、乘降等旅客出行重點環節,公布客運流程、提高服務標準、擴大服務項目、充實服務內容,盡力為旅客提供各種便利。售票方面,采取了增開售票窗口、加強售票廳秩序維護等措施,另外,充分發揮售票廳設置的四臺自動售(取)票機、一臺自動取票機的作用,安排業務熟練的客運職工幫助旅客使用銀行卡快速購票。還加強了實名制驗證、三品查堵、旅客進站放行、重點旅客幫扶等工作,確保旅客平安、有序、溫馨出行。