央廣網(wǎng)河南分網(wǎng)12月20日消息（記者 王勇生 王寧）證件識(shí)別、自助拍照、指紋錄入3分鐘辦妥出入境證照；登陸微信平臺(tái),即可照片視頻迅速報(bào)警……河南省長(zhǎng)垣市公安局依托“互聯(lián)網(wǎng)+”,自主研發(fā)了以“平安長(zhǎng)垣”微信公眾號(hào)為平臺(tái),融微報(bào)警、微指揮、微信訪、微督察、微管理等為一體的微警局，實(shí)現(xiàn)了群眾與民警互動(dòng)、網(wǎng)上與網(wǎng)下互動(dòng)、勤務(wù)與指揮互動(dòng),提升了警務(wù)效能，跑出便民利民“加速度”。
12月18日,“貫徹全會(huì)精神 建設(shè)平安河南”網(wǎng)絡(luò)主題宣傳活動(dòng)采訪團(tuán)一行來到河南省長(zhǎng)垣市,探尋“平安長(zhǎng)垣”在提升社會(huì)治理法治化水平方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
長(zhǎng)垣“微警局”更快捷、更隱蔽、更安全的微信報(bào)警，直播互動(dòng)式視頻報(bào)警。（央廣網(wǎng)發(fā) 記者 王勇生攝）
微警局將公安“窗口”移到群眾“掌上”
“微信關(guān)注‘平安長(zhǎng)垣’后,即可進(jìn)入微報(bào)警、有獎(jiǎng)舉報(bào)和服務(wù)大廳三個(gè)條目�！睋�(jù)長(zhǎng)垣市公安局局長(zhǎng)封民介紹,“微報(bào)警”設(shè)置有“微信報(bào)警”“一鍵報(bào)警”“視頻報(bào)警”“警嫂110”選項(xiàng),報(bào)警人既可通過“微信報(bào)警”實(shí)現(xiàn)文字和圖片的傳送,又可通過“視頻報(bào)警”實(shí)現(xiàn)報(bào)警人與公安機(jī)關(guān)面對(duì)面的溝通。后臺(tái)收到報(bào)警人相關(guān)信息后,將根據(jù)報(bào)警人的定位,第一時(shí)間安排警力迅速出警進(jìn)行處置。
長(zhǎng)垣市政府黨組成員、公安局黨委書記、局長(zhǎng)封民現(xiàn)場(chǎng)接受媒體記者的深度采訪，解答媒體朋友相關(guān)問題。（央廣網(wǎng)發(fā) 記者 王勇生攝）
為提升管理能力和處置速度,民警在案件處置過程中,可通過“微警局”平臺(tái)將現(xiàn)場(chǎng)的視頻、照片實(shí)時(shí)上傳存儲(chǔ),既保存了證據(jù),也為精準(zhǔn)指揮決策提供了準(zhǔn)確、客觀的依據(jù);待現(xiàn)場(chǎng)視頻、圖片上傳后,“微警局”后臺(tái)會(huì)同步對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行人像識(shí)別比對(duì),并將比對(duì)結(jié)果第一時(shí)間反饋一線民警,為科學(xué)處置提供了強(qiáng)有力的信息支撐。截至目前,河南省內(nèi)外共有8800余人次使用“微信報(bào)警”,通過“微信報(bào)警”救助群眾1300人次,處理警情3150起。
“平安守護(hù)天南地北長(zhǎng)垣人,保駕護(hù)航五湖四海蒲城客。微警局不僅能夠接受本地群眾報(bào)警,也能為外出的幾十萬(wàn)長(zhǎng)垣人提供安全的保護(hù)和公安服務(wù)�！狈饷裾f。
記者體驗(yàn)三分鐘辦理出入境手續(xù)（央廣網(wǎng)發(fā) 記者 王勇生攝）
“只跑一次”不是口號(hào) 辦證查詢24小時(shí)不打烊
“太便捷了，三分鐘辦好出入境手續(xù)，省時(shí)省力”在出入境服務(wù)大廳，記者體驗(yàn)了出入境證照全國(guó)通辦后由衷感嘆。
為最大限度地從群眾的所需所盼出發(fā)，提供更多、更好、更快捷的出國(guó)(境)服務(wù)。長(zhǎng)垣市公安局先后購(gòu)置港澳臺(tái)自助簽注一體機(jī)和全業(yè)務(wù)自助受理一體機(jī)、自助發(fā)證機(jī)、出入境記錄查詢機(jī)等先進(jìn)的自助設(shè)備。申請(qǐng)辦證的群眾可通過多業(yè)務(wù)一體機(jī)，自助填表、自助照相、自助采集簽名等，辦理自助預(yù)受理業(yè)務(wù)，不用再朝九晚五的等待工作日辦理。
在出入境管理24小時(shí)自助服務(wù)大廳，申請(qǐng)群眾只需要攜帶身份證便可隨時(shí)辦理港澳臺(tái)自助簽注、自助查詢出入境記錄、自助領(lǐng)取證件等3項(xiàng)業(yè)務(wù)，辦證查詢24小時(shí)不打烊。
“出入有境，服務(wù)無境、便民利民、永無止境�！遍L(zhǎng)垣市公安局局長(zhǎng)封民表示，“只跑一次”不是口號(hào)。
“3至5分鐘即可完成受理業(yè)務(wù)，極大地提高了工作效率，方便了辦證群眾，經(jīng)常有其他地市群眾前來辦理�！痹摮鋈刖彻芾砜瓶崎L(zhǎng)張娟向記者介紹。據(jù)了解，自簽注機(jī)運(yùn)行以來，已有3000余名長(zhǎng)垣及周邊群眾受益。
“微警局”提升了警務(wù)效能,服務(wù)群眾更加方便快捷。（央廣網(wǎng)發(fā) 記者 王勇生攝）
如今，長(zhǎng)垣微警局用戶達(dá)70萬(wàn)+,覆蓋長(zhǎng)垣市總?cè)丝诘娜种?平安長(zhǎng)垣公眾號(hào)以連續(xù)30個(gè)月蟬聯(lián)區(qū)縣公安微信影響力月榜冠軍的成績(jī),獲評(píng)“全國(guó)政法系統(tǒng)首屆‘四個(gè)一百’優(yōu)秀微信公眾號(hào)”;長(zhǎng)垣微警局榮獲2019全國(guó)政法智慧警務(wù)十大創(chuàng)新案例、省科技成果、通過IS09001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證,入選河南省執(zhí)法規(guī)范化典型經(jīng)驗(yàn)、河南省司法體制改革優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)。
2017年下半年,長(zhǎng)垣市公眾安全感和執(zhí)法滿意度直管縣雙第一,安全感更是位居全省158個(gè)縣(區(qū))第七;2018年上半年,長(zhǎng)垣市公眾安全感新鄉(xiāng)市第一,安全感、滿意度在全省均名列前茅;2019年上半年,長(zhǎng)垣市人民群眾公眾安全感指數(shù)達(dá)98.14%,在全新鄉(xiāng)市8縣(市、區(qū))排名第一位。2019年下半年,長(zhǎng)垣市公安局執(zhí)法工作滿意度96.57%,在8個(gè)縣市排名第一。這些成績(jī)的取得,都與長(zhǎng)垣微警局的“大威力”密不可分。
