農發行清河縣支行始終秉持以客戶為中心的理念,自新核心系統上線以來,該行持續推出了各項便利客戶的新舉措,主要體現在以下幾個方面:
轉賬業務方面:推出了網銀支付功能,支持跨行轉賬、批量轉賬、回單打印,大大減少了柜面業務,讓客戶在家即可進行交易操作;
銀企對賬方面:推出了電子對賬功能,月初通過網銀即可完成對賬工作,明細查詢讓企業更好的了解賬戶情況;
辦理開銷戶及變更業務方面:做到了不讓企業跑第二趟,提前溝通需帶材料及辦理時間,做到一次做完、一次做好,不留后遺癥;
短信服務方面:由客戶指定聯系人,接收賬戶轉賬及對賬提醒,方便了客戶實時了解賬戶信息。(李大尚)