10月24日，京東第五屆校長(zhǎng)班會(huì)議在江蘇宿遷進(jìn)行，有19省230余所高校400余位嘉賓參會(huì)，會(huì)上河南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院被京東企業(yè)評(píng)選為優(yōu)秀合作院校。
河南交院“京東校園實(shí)訓(xùn)中心”生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目(開(kāi)展京東客服業(yè)務(wù)，與通信運(yùn)營(yíng)商連接，實(shí)現(xiàn)呼叫中心60個(gè)座席的所有功能)自2018年9月啟動(dòng)至今，項(xiàng)目運(yùn)行良好。從2018年9月至12月，該實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的學(xué)員一共接待了77053名客戶，共獲得了2517個(gè)好評(píng)。在2019年“618”電商節(jié)大促活動(dòng)中，學(xué)校京東校園實(shí)訓(xùn)中心在電子商務(wù)17級(jí)80余名同學(xué)的共同努力之下，24小時(shí)完成了8900余單的業(yè)務(wù)，涉及交易金額達(dá)1100余萬(wàn)元，與其他院校京東校園實(shí)訓(xùn)中心對(duì)比，當(dāng)日訂單總量位居第二，同比去年“雙十一”單量和交易額都增長(zhǎng)近三倍，電子商務(wù)1702班李思遠(yuǎn)同學(xué)以當(dāng)日個(gè)人服務(wù)客戶324單位居榜首。2018年11月，京東校園實(shí)訓(xùn)中心自落戶河南交院以來(lái)，已累計(jì)完成了電子商務(wù)專業(yè)500余位同學(xué)的生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)，累計(jì)超過(guò)6000學(xué)時(shí)，為學(xué)生提供了很好的實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)，也使同學(xué)們?cè)趯?shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、應(yīng)變能力、客戶服務(wù)綜合素質(zhì)等方面都有了明顯的提高。(魏豪 李建麗)
