央廣網(wǎng)河南分網(wǎng)消息 向塘西車站按照“三個(gè)出行”常態(tài)化要求,認(rèn)真分析在規(guī)章制度建立、安全意識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、安全風(fēng)險(xiǎn)管理等方面工作與春運(yùn)要求的差距和不足,逐項(xiàng)針對(duì)改進(jìn),優(yōu)化作業(yè)流程,強(qiáng)化工作推進(jìn),增強(qiáng)春運(yùn)工作責(zé)任感。

　　對(duì)窗口售票設(shè)備、自動(dòng)取票機(jī)、列車到發(fā)系統(tǒng)等關(guān)鍵客運(yùn)服務(wù)設(shè)施進(jìn)行逐臺(tái)檢查,做到故障及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處理。建立問題追蹤制度,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)反映和檢查發(fā)現(xiàn)的問題,一盯到底,直至問題銷號(hào)解決,確保設(shè)備使用狀態(tài)良好。

　　同時(shí),加強(qiáng)站內(nèi)安全引導(dǎo)。在站內(nèi)明顯處所粘貼引導(dǎo)標(biāo)志,明確進(jìn)、出站通道,列車密集到達(dá)時(shí),加強(qiáng)站臺(tái)組織力量,在地道口、進(jìn)出站口設(shè)專人盯控,利用廣播和人工引導(dǎo)相結(jié)合的方式,組織旅客有序乘降,防止發(fā)生對(duì)流。

　　該站還結(jié)合實(shí)際細(xì)化售票、客運(yùn)乘降等組織方案,制定非正常情況大客流應(yīng)急預(yù)案,開展各類突發(fā)情況下應(yīng)急模擬演練,保證在遇列車晚點(diǎn)、客流積壓、惡劣天氣等情況,旅客乘降組織安全有序。