中廣網(wǎng)蘭州2月21日消息 為確保春運(yùn)期間廣大旅客走得了，走的好，鐵路職工舍小家為大家，通過默默無(wú)聞艱辛的勞動(dòng)，在平凡的崗位上抒寫出一曲無(wú)私奉獻(xiàn)曲，保證了春運(yùn)大客流平穩(wěn)有序。近日筆者深入蘭州火車站，通過對(duì)一名售票員一天工作生活的記錄，管中窺豹，看到了鐵路職工如何為春運(yùn)無(wú)私奉獻(xiàn)、全力以赴的工作。
陳燕，售票車間一名普通售票員，丈夫是客運(yùn)車間副主任，進(jìn)入春運(yùn)后，他們倆口子將孩子“長(zhǎng)托”給了父母，顧大家舍小家，每天基本都是這樣度過的。
6點(diǎn)10分：起床。盡管很疲憊，想多睡一會(huì)兒，但想想一忙起來(lái)吃不上早餐，用毅力督促自己必須早起。
6點(diǎn)40分：洗臉、刷牙、簡(jiǎn)單化妝，喝點(diǎn)熱好的牛奶，吃點(diǎn)準(zhǔn)備好的早餐。
7點(diǎn)：外面漆黑一片，家離車站還算近，夫妻二人一同用15分鐘走到了車站。。
7點(diǎn)15分進(jìn)車間大門。抓緊時(shí)間換好制服，將手機(jī)、私款及私人用品鎖入更衣柜內(nèi)；整理好頭發(fā)，佩戴胸牌。
7點(diǎn)30分：參加點(diǎn)名會(huì)。聽車間主任提出工作要求、注意事項(xiàng)以及增開臨客情況。
7點(diǎn)40分：領(lǐng)取并清點(diǎn)找零用備用金。
7點(diǎn)45分：上崗。開機(jī)、上票卷。
7點(diǎn)50分：售出當(dāng)天第一張車票。
1點(diǎn)50分：由于正值旅客列車集中到站購(gòu)票旅客集中時(shí)間，窗口排隊(duì)旅客較多，她用了10分鐘匆匆吃完車站統(tǒng)一訂的盒飯，跑回窗口繼續(xù)售票。
15點(diǎn)20分： 一位沒有買到車票的旅客在窗口發(fā)脾氣，做了許多解釋工作后，該旅客滿意地走了。
15點(diǎn)35分：抿一小口水。為了加快售票進(jìn)度，減少上廁所占用售票時(shí)間，水杯里的水不是用來(lái)喝的，而是用來(lái)潤(rùn)嘴唇的。
17：30點(diǎn)：下班時(shí)間到了。但看到窗口購(gòu)票隊(duì)伍和旅客期待的眼神繼續(xù)需加班，繼續(xù)售票。
18點(diǎn)10分：大廳內(nèi)購(gòu)票旅客減少，接到關(guān)窗通知，看到變得空曠的售票大廳，盡管很累很累但從心中升起一種成就感，繳款回家。
18點(diǎn)32分：回到家中，路上順便購(gòu)買了明日的早餐和牛奶，回到家中，簡(jiǎn)單吃了點(diǎn)東西就不想說話，躺在床上休息，因?yàn)槎r(shí)后還要趕到車站發(fā)售學(xué)生票。
20點(diǎn)52分：在次回到車站，在售票大廳做好了發(fā)售學(xué)生票準(zhǔn)備。
22點(diǎn)18分：今天前來(lái)購(gòu)買學(xué)生票的旅客不算很多，經(jīng)過28個(gè)窗口集中售票，不足一小時(shí)滿足了學(xué)生購(gòu)票需求，今天可以早點(diǎn)回家休息了。
2點(diǎn)35分：回到家中，只想快點(diǎn)睡覺，因?yàn)槊魈爝�要繼續(xù)重復(fù)“今天的故事”，但心中明白，自己的付出讓上萬(wàn)旅客感到了便捷與幸福，在堅(jiān)持幾天，春運(yùn)結(jié)束就好了，雖然丈夫沒有時(shí)間，但自己可以帶孩子出去玩玩，補(bǔ)償一下對(duì)孩子的虧欠。（通訊員 于海生） | 
