工會服務不再只限于單位內部了。自去年3月市總工會制定下發《關于深入推進職工之家建設工作的意見》以來，全市各級工會組織將服務陣地向商圈、社區、車站等人員密集場所及便利店、加油站等群眾服務場所拓展。截至2018年年底，市總工會已在811個百人以上新建會企業同步建立了職工之家，在9650個商超連鎖店、銀行網點等地建成了職工暖心驛站。今年，全市計劃推進新建10000個職工暖心驛站。

　　職工之家不再限于單位內部

　　在中關村智造大街，一處“公共區域職工之家”成了周圍上班族休憩充電的好場所。

　　這是去年11月掛牌的中關村智造大街職工之家，職工來飲水、小憩的同時，還可以體驗到機器人、720°環影攝像頭、智能投影儀、電力軌道、新式USB插座等智造大街企業提供的先進智能設備。海淀區總工會在職工之家建設過程中，結合該區互聯網企業云集、高科技人才匯聚的實際情況，在職工之家內放置了許多高科技產品，讓職工在放松精神的同時，還能感受到智能產品帶來的便利。

　　與此同時，海淀區總工會還在中關村智造大街職工之家設置了“法律援助室”“讀書角”“心靈驛站”“暖心驛站”“休閑驛站”“志愿者服務站”“職工技能培訓室”和“職工興趣活動室”等一系列功能區域，開通了微信公眾賬號，為職工群眾提供在線活動報名、網上預約、街區商店等便利功能，特別受到職工歡迎。

　　“以前，我們的職工之家大多建在單位內部，單位一下班我們的職工之家可能也關門了，現在把它們建在公共區域，依托社會資源，可以更好地、多時段為職工提供實時服務。”市總工會相關負責人說，去年本市已建立“公共區域職工之家”13個，在商圈、樓宇、社區、車站等人員密集場所，建設公共區域職工之家，把原來傳統的在單位內部的職工之家，擴展到社會層面、公共區域層面，為南來北往的職工群眾提供及時方便的工會服務。今年，類似的公共區域職工之家還將新建10個。

　　借助社會力量辦“暖心驛站”

　　走進掛有“暖心驛站”牌子的蘇寧小店，普通勞動者可以享受飲水、熱飯、小憩等免費服務。到去年年底，蘇寧小店職工暖心驛站在北京地區已開設512家，預計今年年底將達到1000家。

　　去年11月，北京市總工會與北京蘇寧易購銷售有限公司簽署《合作協議》，聯手打造職工暖心驛站，讓戶外勞動者在街頭也能體會到“家”的溫暖。市總工會選擇在居住社區、CBD商務區、大客流地區（如地鐵站點、醫院、公園、體育場館等）的蘇寧小店，在門頭及店內墻面等顯著位置，懸掛“北京工會暖心驛站”標識。“暖心驛站”設立專門的職工休息區，除配備桌椅板凳、無線Wi-Fi、微波爐、飲水機、免費充電器、針線包、共享雨傘、創可貼、常用急救藥品等物品外，還免費提供血壓計、血糖儀等健康檢測設備。此外，蘇寧小店還面向工會會員推出免費或優惠服務項目，包括家用電器的設計安裝、維修檢測、家電保養、保潔綠植、家居物業甚至是婦幼保健等服務。

　　除了為職工提供生活上的服務，蘇寧小店還能解決困難職工的就業問題。據了解，截止到2018年年底，蘇寧小店職工暖心驛站在北京地區已開設512家，分布在全市16區的多數街道、鄉鎮，可以吸納就業1000余人。今年1月，北京蘇寧易購公司面向全市在檔困難職工及家庭成員開展了定向招聘，將在同等條件下優先錄用在檔困難職工及其家屬。

　　借助社會力量，本市已在商超連鎖店以及加油站、銀行網點、樓宇社區等建立了職工暖心驛站9650個，大大拓展了工會服務覆蓋面，打通了工會服務“最后一公里”。今年，類似的“暖心驛站”還將建設10000個。（記者 王天淇）