美的集團全球“云首發”的直播畫面中,西班牙廚師用全球首發的空氣炸鍋,制作出豐富美味的炸物。同一時間,萬里之外,世界客商正“云共享”這場米其林級別的美食盛宴。

  歐派家居2萬平方米展廳內,25款風格各異的全新櫥柜、衣柜令人目不暇接;鏡頭一轉,AI智能工廠里,全自動生產的細節一覽無遺。

  真人講解、產品展示、視頻介紹、舞臺走秀……6月15日,為期10天的第127屆廣交會開幕,2.5萬家參展企業“在線迎客”。

  本屆廣交會將舉辦約60場網上新品發布活動。來自50個展區的中國企業將面向全球“直播帶貨”,產品覆蓋電子及家電類、日用消費品類、紡織服裝類等16個大類,展現中國企業創新突圍的行動,展現“中國制造”高質量發展之路。

  從廣交會透視全球經濟,越來越多的“中國創新”不僅為疫情下的全球消費者帶來新便利,也將推動國際產業鏈供應鏈行穩致遠。

 

  新產品

  新品“云”發布 打開新市場

  “這次網上廣交會,‘中國制造’更需要創新突圍,在逆境中彰顯韌性。”美的集團副總裁兼美的國際總裁王建國表示,公司精心準備了多項新品“全球云發布”活動,新產品重點強調健康及節能概念,空氣凈化器、空調、室內空氣凈化方案等都強化了殺菌、消毒功能。今年一季度,美的海外訂單同比增長超過25%。

  突如其來的疫情,對鞏固傳統產業優勢、強化優勢產業領先地位,提出了更高要求。

  為探討家用空調這一傳統優勢產業的轉型發展,王建國表示,此次廣交會上,美的圍繞“制造未來ManuFuture”主題進行“云對話”,邀請工業4.0概念創始人、諾貝尓知識共享獎得主Henrik Von Scheel,KUKA機器人的戰略聯盟主席Christian Liedtke博士,物聯網產業專家、工業4.0研究學者Dana Blouin等業界權威學者,探討家用空調領域精益化、數字化、自動化一體的智能制造解決方案。

  直面全球疫情挑戰,惟創新者進,惟創新者強。

  中山東菱威力電器有限公司多年專注生產差異化智能電器,種類繁多的創新產品帶動下,公司今年以來海外訂單增長15%。“雖然國外Party活動大減,我們的啤酒機銷量下滑了;但家用小電器需求猛增,冰淇淋機、制冰機的銷量均翻倍增長。”該公司外銷副總裁李浩繁對全年出口充滿信心,預計將增長25%至30%。

  借力網上廣交會這一新形式,“中國制造”正加快用新產品打開新市場。

  廣交會上,佛山市高明粵華衛生潔具有限公司帶著今年新研發的“無盡泳池”來了。疫情帶來的“宅”習慣讓人們更多選擇在家運動,這款泳池自帶游泳訓練系統,產品設計也加入新的元素,今年以來海外訂單明顯增加。“通過這次網上廣交會,我們希望向全球更多地區推廣這款新產品,開發一批新客戶。”該公司銷售總監黃杰恩欣喜地說。

 

  新技術

  強自主創新 靠質量“出海”

  目不暇接的創新產品背后,是更多的自主技術、更快的研發速度。

  “新冠病毒只能依靠載體傳播,我們針對病毒的特點自主研發,2個月內制造出了‘獵手’。”格力海外銷售公司總經理助理王順芳說,“獵手”系列空氣凈化器能高效去除氣溶膠及顆粒物,可對室內空氣進行循環殺毒與凈化,從根本上降低病毒空氣傳播風險。

  今年廣交會上,格力以“For Your Healthy Life”為主題,在直播間策劃展示了家用空調、商用空調、生活電器、工業制品等多品類的消費類電器產品,涵蓋人民對健康生活需求的方方面面。“為了打好這場‘健康保衛戰’,格力深耕抗疫科技,將除菌、消毒、凈化等新技術作為當前研發、優化產品的重要考量標準。”王順芳說。

  珠海普樂美廚衛有限公司把200多個產品搬到線上,展示數量是原計劃線下展出的4倍。“20%是新產品,沒想到前幾年開始自主研發的新技術,在疫情下找到了商機。”該公司副總經理聶晶說,不少產品根據疫情的使用場景進行了調整和設計,今年前4月,快速安裝的水槽等廚衛產品銷量增長40%。

  “請別人代工,對品質沒底,自己過不去心理關。”珠海普樂美廚衛有限公司董事長陳建發認為,普樂美今年的逆勢增長與堅持自主研發密不可分,目前公司已組建100余人的全球原創設計師團隊,還自主搭建了國家級標準實驗室和產品研發中心,從產品研發、設計到生產,嚴控所有環節和品質。

  技術迭代與質量提升,讓企業在這場“屏對屏”的廣交會上更有底氣。

  東莞市永強汽車制造有限公司是華南最大的專用汽車制造商,主要產品包括物流裝備系列與應急救援系列,現有運輸類、滅火類、救援類、應急災難搶險類四大產品體系、300多個產品類別。

  “以前公司用電焊條、直流焊機,產品質量不夠完美。現在用新的鋁焊接技術,設備也換了兩代,從半自動轉向全自動。”在永強汽車工作十年的技術工人夏應華感慨,公司澳大利亞生產線剛上線時產品返修率高,但近幾年不斷改進技術和工藝、提高質量,返修率明顯下降。

  “產品質量好、技術硬,口碑自然好,‘走出去’的空間將更大。”永強汽車戰略與品牌經理楊雷說,如今公司已經在澳大利亞、委內瑞拉、沙特阿拉伯、尼日利亞、馬來西亞、泰國、菲律賓等多國建立銷售服務網絡,產品市場覆蓋澳洲、非洲、東南亞、中東、美洲、歐洲等地區。

 

  新營銷

  線上謀轉型 搶抓新機遇

  新中式、工業風、北歐風……跟隨歐派家居“廣交會主播”的腳步,走進2萬平方米的豪華展廳,25款風格各異的全新櫥柜、衣柜一覽無遺。除了直觀的產品展示,歐派還精心設計了專訪意大利家居設計師、探秘AI工廠、體驗全自動生產等新穎環節。

  “網上廣交會絕不僅僅是疫情期間的‘應急措施’,更迎合了當前全球化下外貿企業線上線下融合發展的新趨勢。”歐派家居市場總監安郁金認為。

  本屆網上廣交會呈現了新平臺、新技術、新內容、新營銷、新服務、新機遇六大突出亮點,不僅為全球客商足不出戶談生意、做買賣提供了便利與服務,而且為網上洽談、網上辦展、直播帶貨、跨境電商等新模式、新業態提供了發展機遇。

  “推出新產品固然重要,更重要的是用什么方式推出新產品。直播僅是其中一種。”安郁金說,廣交會期間,歐派共設約30場直播,針對不同場景、不同產品、不同環節進行介紹,并增加互動功能。同時,全面改版PC和手機端官網,根據國外客戶的使用習慣來設置SEO關鍵詞、內容搜索等,上線VR產品,并提前在多個海外視頻網站做好引流。

  此次廣交會官網平臺設有線上展品區、直播專區、服務專區。開幕當天上午,多家參展商齊上陣,“八仙過海”吸引客商關注。

  為了滿足客商的不同需求,廣東萬和新電氣股份有限公司將直播形式細分為三種:產品展示+主播配音、產品展示+主播與產品的互動、產品展示+多人互動。“我們可以當導演,組建劇組,讓銷售精英來做主播,用不同形式和場景來精準‘賣貨’。”廣東萬和新電氣股份有限公司海外市場部部長劉勝說,公司早已準備了一系列的推廣海報,通過多個渠道發給新老客戶,接下來也將在廣交會平臺參與新品發布、線上簽約活動。

  “直播分室內和室外。室內,我們會對每款產品開罐試吃;室外,會向客戶展現廠區、生產車間、生產設備、包材貼標、實驗室檢驗等,用‘透明’讓客戶放心。”廣東鷹金錢海寶食品有限公司總經理謝紹泰介紹,受國內外新冠疫情的影響,魚罐頭成為居家隔離的首選物資,特別是超市訂單逆勢增長,無論是自營品牌“魚家香”還是國外OEM品牌。此次直播重點推介金槍魚、沙丁魚、鯖魚3類國際化產品。

 

  聲音

  “中國制造”的新期待

  面對新的采購商,格力可以通過VR虛擬展廳、直播營銷等新方式,更好地拓展海外貿易和傳遞品牌價值。希望通過此次線上廣交會,更多企業可以實現線上和線下融合,打破地域限制,更加拉近與從B端到C端的距離,實現“零距離”服務。

  ——格力海外銷售公司總經理助理王順芳

  網上廣交會絕不僅僅是疫情期間的“應急措施”,更迎合了當前全球化下外貿企業發展的新趨勢。尤其是疫情期間,受影響最小的是“多條腿走路”的外貿企業。未來無論是廣交會,還是中國外貿企業,都應向“線上線下融合”模式發展。期待在兩者融合上,我們將迸發出更多創新。

  ——歐派家居市場總監安郁金

  受新冠肺炎疫情影響,很多國內外大型展會取消或延遲,出口形勢嚴峻。廣交會能勇于嘗試線上直播,為廣大外貿企業的發展提供了新思路,也為今后企業轉型線上積累了經驗和基礎,是推動外貿穩定發展的有力“發動機”。作為參展企業,要更主動擁抱網絡營銷新潮流,全力促成交、穩出口。

  ——中山市華藝燈飾照明股份有限公司國際業務部業務總監蘇淑賢

  南方日報記者 陳曉 昌道勵 曾美玲