金秋送爽，丹桂飄香。在廣袤的土地上，一片片碩果累累的豐收美景，描繪著一幅幅產業興、鄉村美的田園畫卷。

作為金融央企，中國人壽茂名分公司（以下簡稱“公司”）積極響應政府號召，深入領悟“百千萬工程”精神內涵，切實發揮保險“經濟助推器”和“社會穩定器”作用，探索支持“百千萬工程”的新路徑。

守金融之初心，促進地方經濟發展

公司充分發揮主業優勢，把自身發展主動融入“好心茂名”建設，增強金融服務實體經濟工作成效。公司實施消費幫扶，連續3年參與“我在高州有棵荔枝樹”定制活動，累計認購荔枝樹超100棵，助力農戶增產增收。

公司賦能地方產業，啟動“綜合金融服務進園區”項目，聯合廣發銀行、國壽財險成立駐點工作服務隊伍，分別為茂南區3個產業園（茂南區中科云粵西產業園、公館產業園、石化工業園）和電白區3大產業（沉香業、建筑業、民生服務業）提供專屬金融服務。

公司大力支持中小企業，為105家中小企業提供風險保障3.14億元，滿足區域經濟發展需求；并且關心居民就業，聯合茂名市婦聯和茂名市人社局，開展茂名市“好心媽媽崗”就業公益項目，舉辦關愛婦女兒童安康惠民項目啟動儀式暨現場招聘會，邀請了30多家企業為女性群體提供“在家”就業機會。

存保險的善心，筑牢民生保障底線

公司時刻秉承“保險姓保”的發展理念，全力守護人民美好生活。在提升老年人保障方面，公司持續深耕“銀齡安康行動”，2024年為125萬老年人提供保險保障超195億元，實現對全市60歲以上老年群體的全覆蓋。

在關懷婦女群體方面，公司為7萬名適齡婦女贈送保險保障超67億元，逐步構建關愛女性健康長效機制。

在愛護學生兒童方面，公司在2024年為 29家托育機構、12.5萬人次學生兒童免費提供保障近23億元，增強弱勢群體對抗風險能力。

在保障特殊人群方面，公司為5000多名退役軍人贈送風險保障10.9億元，連續9年為精準扶貧和鄉村振興駐點干部提供專屬保障，解決他們的后顧之憂。

在服務新市民方面，公司聚焦新市民較集中的建筑業，為近57萬名建筑工人提供1876億元意外保障。

待客戶以誠心，優化客戶服務體驗

科技是第一生產力。近年來，公司全力做好數字金融大文章，加快轉型升級步伐，補足鄉鎮地區的金融短板。公司把保險功能搬到線上，扎實推進個人無紙化投保應用，通過“自助錄單”“自助空簽”等項目，提供全天24小時服務，滿足廣大鄉鎮客戶“足不出戶”的實際需求；不斷完善線上理賠，暢通壽險APP、微信、國壽e店等理賠通道，今年前三季度提供理賠3.84萬件，理賠金額超8100萬元，獲賠率高達99.9%，最短理賠時效僅需12分鐘。

除了不斷完善移動理賠外，公司還加快線下隊伍組建，努力把金融服務從“窗口”送到“村口”。為此公司搭建了一支180多人的普惠金融服務隊伍，通過“一鎮一組、一村一員”，以“進村入戶”的模式開展駐點服務，將分布在電白區全部24個鎮街、404個村居融入“半小時服務區”，切實提高人民群眾金融服務的可得性和便利性。

接下來，中國人壽茂名分公司將始終堅持金融工作的政治性和人民性，不斷提升專業性，以更高的站位、更大的熱情、更堅定的使命感，持續豐富產品和服務賦能“百千萬工程”，為奮力推動茂名在市域發展、縣域振興中走在粵東粵西粵北前列作出更大貢獻。（茂名國壽）