為了更加突出堅(jiān)持把金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)作為根本宗旨，更加符合人民的需求和期待，中國(guó)銀行廣州分行（下稱“廣州中行”）以普惠金融支持高質(zhì)量發(fā)展，圍繞養(yǎng)老金融搭建更完善的老年金融服務(wù)體系，不斷創(chuàng)新金融產(chǎn)品，提高金融服務(wù)質(zhì)效，滿足不同群體的多樣化金融需求，用實(shí)際行動(dòng)進(jìn)一步擦亮金融為民“底色”。

深耕普惠金融，踐行國(guó)有大行擔(dān)當(dāng)

大力發(fā)展普惠金融，是深入踐行金融工作政治性、人民性的生動(dòng)體現(xiàn)，也是深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的重要途徑。

聚焦重點(diǎn)客群提升服務(wù)覆蓋面

針對(duì)產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈、商圈、平臺(tái)等小微企業(yè)群體集中的重點(diǎn)客群，廣州中行積極與政府機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)，搭建地方商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)市場(chǎng)、商圈等個(gè)體工商戶集中場(chǎng)景，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)路演、聯(lián)動(dòng)獲客等方式提升服務(wù)覆蓋面。比如，近日中行廣州白云支行聯(lián)合白云區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局，在人和鎮(zhèn)舉辦白云區(qū)化妝品行業(yè)分會(huì)會(huì)員企業(yè)金融服務(wù)對(duì)接會(huì)，為活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)50余家參會(huì)企業(yè)提供普惠金融對(duì)接服務(wù)。現(xiàn)場(chǎng)已有23家企業(yè)達(dá)成合作意向，融資金額近1億元，服務(wù)效果明顯。

據(jù)悉，廣州中行前7月普惠金融貸款余額達(dá)1100億元，較年初新增154億元，服務(wù)近4.7萬(wàn)家小微企業(yè)及個(gè)體工商戶。

聚焦涉農(nóng)領(lǐng)域支持鄉(xiāng)村振興

長(zhǎng)期以來(lái)，廣州中行始終立足國(guó)有大行責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化、加快建設(shè)農(nóng)業(yè)強(qiáng)國(guó)提供堅(jiān)實(shí)金融支撐。緊跟“百千萬(wàn)工程”實(shí)施，廣州中行積極推進(jìn)“鄉(xiāng)村振興南粵行”撮合平臺(tái)活動(dòng)，創(chuàng)新推出“江南果菜貸”“廣州花卉貸”等服務(wù)方案，精心組織“誠(chéng)信興商”等系列活動(dòng)，獲得政府機(jī)構(gòu)、各界客戶認(rèn)可。在人行廣東省分行鄉(xiāng)村振興評(píng)估中，廣州中行已實(shí)現(xiàn)2022、2023連續(xù)兩個(gè)年度“優(yōu)秀”。“中國(guó)銀行廣州分行普惠金融賦能鄉(xiāng)村振興，推動(dòng)百千萬(wàn)工程縱深發(fā)展”案例榮獲廣州金融業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的“金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興十佳案例”。

據(jù)悉，廣州中行截至7月末涉農(nóng)貸款余額超445億元，較年初新增超33億元，增速近8.6%。

做優(yōu)養(yǎng)老金融，努力增進(jìn)民生福祉

廣州中行不遺余力提升金融服務(wù)適老化水平。截至目前，該行在廣州地區(qū)建成總行級(jí)養(yǎng)老服務(wù)示范網(wǎng)點(diǎn)29個(gè)，完成251家網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)認(rèn)定及“敬老服務(wù)模范網(wǎng)點(diǎn)”掛牌工作，達(dá)標(biāo)率100%。積極推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)適老化改造，完善無(wú)障礙設(shè)施和特色服務(wù)。累計(jì)開(kāi)立個(gè)人養(yǎng)老金賬戶40萬(wàn)戶，當(dāng)年新增6.53萬(wàn)戶；累計(jì)為廣州超320家企業(yè)、近4萬(wàn)名員工提供企業(yè)年金受托、賬管和托管服務(wù)。

線下貼心活動(dòng)豐富銀發(fā)多彩生活

作為養(yǎng)老服務(wù)的重要一環(huán)，養(yǎng)老金融是促進(jìn)銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量。8月8日，由越秀區(qū)民政局、老齡辦、商務(wù)局、六榕街道辦事處主辦，廣州中行與廣州市社會(huì)福利與養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會(huì)、越秀區(qū)社區(qū)服務(wù)中心共同承辦的“越秀樂(lè)活 銀發(fā)集市”活動(dòng)，致力于打造銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的典型應(yīng)用場(chǎng)景，通過(guò)服務(wù)機(jī)構(gòu)主題宣講和服務(wù)體驗(yàn)，引導(dǎo)老年人沉浸式體驗(yàn)參與打卡各攤位，拓寬老年人了解養(yǎng)老服務(wù)政策、機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品等渠道，讓老年人共享銀發(fā)經(jīng)濟(jì)發(fā)展成果、安享幸福晚年。

線上便捷服務(wù)助力跨越數(shù)字鴻溝

今年，廣州中行聯(lián)合廣州福協(xié)在其公眾號(hào)共建“銀發(fā)集市”線上操作系統(tǒng)，通過(guò)該平臺(tái)，長(zhǎng)者們可以快速定位附近中行養(yǎng)老服務(wù)特色網(wǎng)點(diǎn)、了解最新養(yǎng)老服務(wù)資訊、報(bào)名參加銀發(fā)集市系列活動(dòng)，便捷直達(dá)手機(jī)銀行“銀發(fā)·樂(lè)享”專區(qū)。

通過(guò)線上線下有機(jī)結(jié)合“銀發(fā)集市”多方養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)主體，搭建供需對(duì)接平臺(tái)，讓優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)和產(chǎn)品能夠更加精準(zhǔn)地對(duì)接到老年人的需求上。目前，銀發(fā)集市平臺(tái)已成為社區(qū)服務(wù)中心、養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)、銀行與社區(qū)長(zhǎng)者聯(lián)系的紐帶，有效提升了適老服務(wù)的便利性。

此外，近年來(lái)越來(lái)越多的不法分子將“魔爪”伸向了金融知識(shí)欠缺、防騙意識(shí)薄弱的老年群體，通過(guò)層出不窮的詐騙手段，誘導(dǎo)老年人落入陷阱，對(duì)老年人的資金安全造成威脅。廣州中行持續(xù)向老年人進(jìn)行防詐騙金融知識(shí)、消保金融知識(shí)普及宣傳，增強(qiáng)老年人保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益意識(shí)，提升識(shí)騙防騙能力，保障老年人的錢(qián)袋子安全。

下階段，廣州中行將深入貫徹落實(shí)金融強(qiáng)國(guó)建設(shè)的各項(xiàng)要求，始終服務(wù)國(guó)家戰(zhàn)略部署和實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為人民群眾帶來(lái)更多實(shí)實(shí)在在的利益和福祉。