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      央廣網

      惠州全面推廣首席服務官制度 設千名“CSO”為企業排憂解難

      2017-10-14 14:17:00來源:央廣網

        央廣網惠州10月14日消息(記者黃少煥 官文清)今年以來,惠州市深入推進“放管服”改革,全面推廣首席服務官制度,落實“一支隊伍、一張清單、一張網絡、一本臺賬、一套機制、一條鏈條”等“六個一”模式,實行“一對一”精準服務企業,助推項目建設提質增效,打通服務企業“最后一公里”。

        據介紹,今年惠州在廣東率先推廣“首席服務官”制度。惠州市、縣、鎮班子成員和部門主要負責人擔任“首席服務官”,其中惠州市委書記任001號服務官,市長任002號服務官,一人“包干”一個企業或項目。目前,惠州已安排1000名首席服務官,對1000宗重點項目實施“一對一”精準服務,組建了“1000名首席服務官+1000支服務隊伍”的強大陣容。

        通過組建服務團隊,既明確首席服務官的責任,也充分發揮集體的力量,形成以首席服務官為統領,服務團隊集體發力的工作格局。惠州“首席服務官”共收集整理項目建設存在的問題878個,其中705個問題已得到解決或提出解決方案。

        這是惠州深入推進“放管服”改革、構建“親”“清”新型政商關系的縮影。近年來,惠州推出系列改革創新舉措,打造一流營商環境。過去5年,惠州政府公共服務滿意度連續4年排在全省第一位、1年排第二位。目前已有33家世界500強企業在惠州投資60個項目。

        仲愷高新區是惠州市外資企業比較集中的生產基地,該區在2016年就率先試行了“首席服務官”制度,不僅對外商投資項目進行服務,而且還將服務對象的覆蓋范圍延伸至廣大小微企業,選派了300名副科實職及以上干部擔任“首席服務官”,形成了“300首席服務官+300規上工業企業+N”的營商服務體系,現已服務超過550家企業。

        廣東九聯科技股份有限公司是仲愷高新區的知名民營企業,現有中共黨員160名。仲愷高新區紀委駐惠南高新科技園紀檢組長舒水明自擔任了該公司的“首席服務官”后,不但幫助該公司解決了流動資金緊缺的困難,而且還幫助該公司組建了企業黨委。他說,“首席服務官”的任務就是讓企業的領導把全部的精力放在生產上,其它工作由他來干。他就是該公司的一名員工。

        首席服務官制度是惠州深化“放管服”改革,建設服務型政府的具體措施。從實踐來看,推行首席服務官制度不僅促進了項目落實,推動了經濟發展,而且提升了政務服務水平,進一步優化了營商環境。該舉措的實施促進重點項目建設“換擋提速”,加快了年度投資計劃的完成。首席服務官根據每年重點項目年度投資計劃,制定當年服務項目的工作安排。截至8月底,我市列入省重點項目的市管項目完成年度投資計劃82.7%,高于全省平均進度7個百分點。

        此外,該項改革打破惠企改革措施落地的“玻璃門”,提升了政務服務的水平。根據對接企業的性質和特點,首席服務官主動到企業一線宣傳惠企利企政策,推動各項政策落實到位,引導、協助項目業主單位辦理相關報批手續,有效提升政務服務水平,切實打破惠企改革措施落地的“玻璃門”“彈簧門”“隱形門”。目前,九惠醫藥產業園、金山污水處理廠二期管網配套等全市212個處于規劃報建階段的項目,在首席服務官團隊的推動下,相關審批流程進展順利。

        通過實施首席服務官制度,服務項目加快建設,打通了服務企業的“最后一公里”,幫助企業在惠州實現更好發展,讓在惠企業有了實實在在的獲得感。在對企業的電話回訪中,企業對首席服務官紛紛點贊,認為惠州市實施首席服務官制度是服務為民、服務惠民的生動體現。

      編輯: 官文清
      關鍵詞: 惠州;首席服務官;放管服

      惠州全面推廣首席服務官制度 設千名“CSO”為企業排憂解難

      今年以來,惠州市深入推進“放管服”改革,全面推廣首席服務官制度,助推項目建設提質增效,打通服務企業“最后一公里”。

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