據新華網報道，近日，廣州12345政府服務熱線微信公眾號推出“廣州12345自助查詢”微信小程序。據了解，該小程序目前可查詢范圍包括醫保待遇、生育保險待遇、就業登記、公積金提取、公積金密碼重置五項業務，市民可在該小程序上快速查到相關辦事指引。

    “廣州12345自助查詢”微信小程序是廣州12345政府服務熱線為市民提供的又一快速服務渠道，具有方便、易懂、可互動的優勢。

    “點點即得”——通過簡潔通俗的問答方式，動動手指的點選操作，即可得出問題的答案。

    “看看即會”——內嵌業務辦理小視頻，手把手操作指導，比傳統的圖文指引更易懂。

    “掃掃即用”——利用手機掃一掃或識別圖片二維碼，即可進入主界面，之后“廣州12345自助查詢”將繼續留在微信小程序列表中，隨時為市民服務。

    市民還可以通過以下途徑找到它：一是關注“廣州12345”微信公眾號，點擊菜單“我要訴求”-“自助查詢”；二是在微信“發現”-“小程序”中，點擊右上角搜索“廣州12345”，即可進入查詢頁面。

    廣州12345的服務宗旨是“便民 智能 高效”。歡迎市民點擊小程序右下方“意見反饋”圖標或公眾號后臺留言，為“廣州12345自助查詢”提供寶貴的意見建議。