本報訊 記者黃輝 通訊員石衛明 今年以來，江西省景德鎮市公安局運用“公安局領導干部接訪下訪”預約微信小程序，發揮領導干部接訪下訪“頭雁效應”，方便群眾就地就近反映問題，有效解決群眾訴求。

　　景德鎮市副市長、公安局局長鄒永勝介紹：“通過預約小程序，讓數據多跑路，讓群眾少跑腿，深入推進公安信訪工作法治化，提升源頭治理水平，扎實做好新時代公安信訪工作。”

　　預約接訪后，市、縣兩級公安信訪部門通過建立預約小程序專門臺賬，跟蹤信訪案件辦理進程，逐案落實包案領導和責任單位，主動“上門解題”，面對面傾聽群眾訴求，現場研究推動信訪問題解決。責任單位需在領導干部接訪下訪后20日內辦結化解，并反饋同級信訪部門。信訪部門收到辦理情況后，及時約訪信訪人，會同承辦責任單位、督察、法制等部門，當面將案件情況回復信訪人，形成閉環，確保“件件有著落，事事有回音”。

　　預約小程序自今年5月底上線運行以來，已有40余名群眾通過小程序預約，景德鎮市、縣兩級公安機關領導按照預約時間、地點開展接訪下訪29次，接訪來訪群眾30人，29件信訪事項已化解22件，其余7件正在化解中。