遇上網(wǎng)絡(luò)糾紛、醫(yī)療糾紛、交通事故賠償糾紛等怎么辦？這有望隨著明年元旦開始施行的《福建省多元化解糾紛條例》得到多樣、適宜的糾紛解決途徑，及時(shí)有效的化解矛盾。

　　省十二屆人大常委會(huì)第三十二次會(huì)議24日表決通過《福建省多元化解糾紛條例》，條例對多元化解糾紛的各部門職責(zé)分工、化解途徑、效力確認(rèn)、組織保障、管理監(jiān)督等方面作出規(guī)定。

　　條例列舉了目前容易產(chǎn)生糾紛的領(lǐng)域和焦點(diǎn)，明確涉及合同、債務(wù)、婚姻家庭、財(cái)產(chǎn)權(quán)益、鄰里關(guān)系等民商事糾紛的，可以向人民調(diào)解委員會(huì)等調(diào)解組織提交調(diào)解申請；涉及房屋征收、社會(huì)保障、治安管理、交通事故損害賠償、醫(yī)療衛(wèi)生、消費(fèi)者權(quán)益等的，可以向有關(guān)行政機(jī)關(guān)提交行政調(diào)解申請；涉及治安、刑事案件的，應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)案，對違法行為附帶的民事糾紛可以依法申請公安機(jī)關(guān)、人民檢察院、人民法院進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解不成的，當(dāng)事人可以依法提起仲裁、行政裁決、行政復(fù)議、訴訟等。

　　條例規(guī)定，縣級以上地方政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)信息化建設(shè)，建設(shè)網(wǎng)絡(luò)糾紛化解平臺(tái)，開展在線協(xié)商、在線調(diào)解、在線仲裁和訴訟案件在線立案、在線審判、在線司法確認(rèn)、電子督促程序、電子送達(dá)等。（記者 鄭昭）