央廣網魯甸8月5日消息（記者張棉棉）據中國之聲《央廣新聞》報道，工信部最新消息顯示，截至目前，地震已經造成云南昭通魯甸縣58個移動通信基站退出服務，固定電話網13個接入點中斷，不過沒有出現本地網和縣鄉鎮通信全阻，目前災區通訊的話務量也是平穩的，沒有出現過擁堵現象。

　　據最新統計7個移動通信基站已經又被搶通，云南、四川、貴州三省市共出動應急通訊保障人員525人，應急通訊車輛120臺，移動油機228臺次，衛星電話31部，其他的應急通信設備11臺次，周邊省的大型應急車也在震區周圍集結，在震區道路搶通之后將開赴現場。工信部要求基礎電信運營企業緊急調撥56部衛星電話支援災區，其中36部昨天晚上已經送達，剩下的20部今天早上也送到了。據了解，目前制約通訊快速恢復的主要原因是道路還沒有完全搶通，由于災區停電，油料供應困難，導致部分通訊設施無法正常工作。

　　從服務來說，平臺運營商目前都向災區群眾提供了免費報平安電話和免費尋親服務，中國電信的號碼是114，中國聯通是10010，中國移動是10086，此外中國移動還提供了免費無限寬帶，免費WIFI間接服務；中國聯通為災區減免了8月份話費，并為用戶緊急開機提供了免停機服務，中國電信和中國移動也在救災網點提供了充足的電源和充電器，同時在救災服務點也準備了手機、移動座機、電話卡等等，對重災區的客戶近期提供免停機服務。