央廣網北京11月5日消息（記者譚瑱）據中央廣播電視總臺中國之聲《新聞縱橫》報道，雖然距離11月11日還有幾天，但各大電商平臺早早就拉開了“雙11”購物節的帷幕。預售、直播間特惠、專屬優惠券、拼單滿減、多件折扣……面對復雜的規則和門類眾多的優惠，不少消費者本應快樂“買買買”，結果卻遭遇了“算算算”難題。

中國消費者協會4日在官網發布消費提示，促銷規則套路復雜，消費者下單前需看清楚；“雙11”促銷價格未必真實惠，有的商家使用“先漲后降”的套路。

青島市民李女士是個網購達人，為了以最優惠的價格買到心儀的衣服，她特意等到“雙11”入手，沒想到卻掉入商家滿滿的套路中。她說：“我之前看好了一件1500塊錢的白色羽絨服，打完折后再怎么樣也能1100、1200塊錢左右。沒想到，再看的時候發現它漲到了1890塊錢，這樣湊完滿減之后，根本和平時的價格差不了多少。”

李女士的遭遇并不是個例，中消協消費指導部徐江介紹，消協組織多年的價格監測和消費者投訴顯示，一些商家“雙11”促銷價格未必真實惠。

徐江說：“有的商家使用‘先漲后降’的套路，有的商家設置各種花式‘買贈’，實際到手價格與平時并無差別，甚至還可能會是全年最貴。提醒消費者不可迷信‘雙11’的所謂‘價格優勢’，購買前最好能提前了解價格走勢，做到心中有數，除非是長期跟蹤考察的商品，否則千萬不要單純相信低價宣傳而盲目跟風下單。”

當前，直播帶貨火熱，但一樁樁帶貨主播“翻車”事件也引發了不少消費者的吐槽，如主播夸大功效或者是用極限詞語誘導消費者消費、銷售假冒偽劣產品、不按規定公示證照信息、引誘消費者進行私下交易以及售后服務無保障等。對此，徐江提醒，消費者面對主播的極力推銷，要保持冷靜、克制沖動。

“要盡量選擇信譽高、口碑好的直播帶貨商家進行交易。為保障財產安全及交易記錄可循，不要脫離平臺進行私下交易，不直接轉賬、匯款至私人賬戶以及通過發送付款鏈接頁面或者掃描二維碼等方式進行付款。”徐江說。

近年來，“雙11”促銷期間，營銷類垃圾短信呈現集中爆發的態勢，這讓消費者很是苦惱。徐江表示，依照民法典、個人信息保護法等相關規定，未經消費者允許推送商業信息和廣告宣傳的行為涉嫌違法。徐江說：“面對經營者非法推送促銷信息，可保存證據并撥打12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心熱線電話進行投訴、舉報。”

中消協提醒喜歡囤貨的消費者要保持理智，按需規劃囤貨數量，避免一次囤貨過多造成浪費。此外，中消協也敦促各類電商經營者要多一些誠意、少一些套路，讓消費者真正享受到實惠。