央廣網(wǎng)北京2月14日消息（記者張明浩）據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道，春節(jié)期間，叫車、寄快遞、出去吃飯、看電影……許多人發(fā)現(xiàn)，很多買賣都漲價了。隨便舉幾個例子——韻達快遞表示：春節(jié)期間每單加收10元；正月初一全國電影票的平均出票價較去年同期上漲約15%；叫車平臺每單加收6到9元不等的服務(wù)費等。

　　春節(jié)前后，一些行業(yè)出現(xiàn)集中漲價的現(xiàn)象，近幾年似乎已經(jīng)成為常態(tài)。盡管人們對這種“春節(jié)模式”的經(jīng)營表現(xiàn)出一定的理解與寬容，但企盼加強監(jiān)管、規(guī)避亂象的呼聲仍不絕于耳。

　　近年來，服務(wù)行業(yè)里的“春節(jié)式漲價”已經(jīng)非常普遍：洗車價格上漲、理發(fā)支出翻倍、保潔費用增加，如果您外出，還可能遭遇住宿漲價。不過在采訪中，不少消費者對此首先給予一定程度的理解。消費者劉女士說，這是對堅持節(jié)日服務(wù)的勞動者付出的一種肯定和尊重�！笆紫�，作為一個法定節(jié)假日，春節(jié)又是比較特殊的節(jié)日，這些還在提供服務(wù)的工作人員本來就有權(quán)享有更多的工資，其次，我認為這是我作為消費者給他們的一些過年紅包，內(nèi)心也比較接受這一點�！彼�說。

　　不過，正如“凡事皆有度”的道理一樣，還有一些消費者表示，“春節(jié)式漲價”可以寬容，但不能縱容。武漢市民李女士在接受采訪時提到了網(wǎng)約車的例子。她說：“一是價格的漲幅，另外一個是漲價的時間區(qū)間，還有一點是提價之后，但服務(wù)卻不能相匹配，比如我點外賣或者發(fā)布叫車訂單，可能都要等很久，甚至沒有人接單。轎車小年夜開始已經(jīng)大幅提價了，提前的時間太長了�！�

　　李女士提到的變化來自滴滴出行官方微博在春節(jié)前發(fā)布的一則消息，消息稱，1月28日到2月10日，乘客使用滴滴打車需額外支付司機春節(jié)服務(wù)費，根據(jù)地域不同，從1元到9元不等，服務(wù)費將全額給到司機，滴滴不抽成。該消息發(fā)出后引發(fā)不小的爭議。不少人認為，春節(jié)期間，網(wǎng)約車平臺采取措施鼓勵司機多上路，或者讓司機拿到比平時更多的報酬，值得肯定，但關(guān)鍵是，司機多拿的報酬由誰出。北京市民秦先生接受采訪時表示：“網(wǎng)約車的消費，受益方主要是平臺，而且平臺也是經(jīng)營方，在春節(jié)這么重要的時間節(jié)點，平臺完全可以采取少抽成的方式鼓勵司機多上路，感覺完全沒必要采取單方面提高乘客打車費的方式，有點不地道�！�

　　對于這樣的觀點，滴滴解釋稱，春節(jié)期間，由于休假的網(wǎng)約車司機增多，手機叫車會變得更加困難。因此，加收司機春節(jié)服務(wù)費，是為了鼓勵司機在春節(jié)期間接單，彌補運力不足。

　　那么，遇到這樣的爭議，政府部門那只“有形的手”去哪了？為什么不能進行干預(yù)呢？對此，湖北瀛楚律師事務(wù)所律師黃躍飛解釋稱，目前，我國《價格法》規(guī)定有3種價格：市場調(diào)節(jié)價、政府指導(dǎo)價和政府定價，以上提到的眾多消費形式主要靠市場調(diào)節(jié)定價。黃躍飛說：“比如春節(jié)期間一些服務(wù)行業(yè)漲價，絕大多數(shù)行業(yè)都屬于市場定價，而且從經(jīng)濟規(guī)律來說也合理。但是有些時候消費者感覺到漲得好像不合理，比如漲到五倍、六倍，情況比較嚴重，目前從法律規(guī)定的角度而言，對于該行業(yè)的市場定價沒有明確禁止這樣的漲價行為�！�

　　另外，黃躍飛律師提醒，如果商家在“春節(jié)式漲價”過程中，有價格欺詐行為，應(yīng)另當(dāng)別論。而且，明碼實價并不意味著不是價格欺詐。比如，存在虛構(gòu)事實、虛標(biāo)價格，或者先漲價后降價等行為，即使是明碼標(biāo)價，其實質(zhì)也是一種欺詐。消費者這時要摒棄多一事不如少一事的怕麻煩心理，勇于監(jiān)督、主動向12358舉報。

　　黃躍飛律師也表示，在網(wǎng)約車、酒店客房、理發(fā)服務(wù)等服務(wù)形式中，遇到“一房、一車、一發(fā)廊難求”的情形，市場已經(jīng)無法發(fā)揮調(diào)節(jié)價格的作用，消費者無法經(jīng)由行使消費選擇權(quán)對不合理漲價發(fā)揮抑制作用。因此，政府部門應(yīng)當(dāng)對節(jié)假日有關(guān)服務(wù)價格實行政府指導(dǎo)價，或者公布相關(guān)消費市場總體用工成本數(shù)據(jù)，從而設(shè)置漲價“天花板”。黃躍飛介紹：“政府服務(wù)職能里面有一項比較重要，比如信息的公開，特別是公共信息的收集和公開。在春節(jié)期間，政府如果可以公布一些類似于特別普遍的行業(yè)，在這個階段比較合適的勞動力成本的成長空間的數(shù)據(jù)，給消費者或者市場作為參考，可能也對整個市場有引導(dǎo)作用�！�