南京部分影院不再免費提供3D眼鏡 專家:涉嫌強制交易
2016-12-01 08:18:00 來源:央廣網
央廣網南京12月1日消息(南京臺記者陳清)據中國之聲《新聞縱橫》報道,設想一下,如果你去飯店吃飯,一桌子菜上齊了發現沒有碗筷,服務員稱需要自帶碗筷用餐,你會不會覺得太荒唐?不過在我們身邊還真有類似的事件發生。
據了解,從今天起,南京部分影院將不再向消費者免費提供觀看3D電影的眼鏡,消費者必須自備或者是花錢購買。有人對此調侃道,照這樣發展下去,以后看電影是不是還要自帶板凳啊?
近日,有一位天津網友反映,她去看3D電影時被告知,影院不再提供免費的3D眼鏡了,需要消費者花5元的價格自行購買。
這件事在網絡上引起很多網友的關注和討論,大家紛紛表示不能理解。有網友甚至吐槽:“看3D電影必須要用3D眼鏡,這是影院應該提供的基本服務!
那么,目前南京的電影院情況如何呢?記者走訪了南京的多家電影院,發現目前各家影院對于3D眼鏡的規定各不相同:有的是免費使用,有的是付押金使用。位于新街口的一家電影院明確表示,不需要消費者自己購買3D眼鏡。
不過,還有一些影院已經準備讓觀眾自費購買3D眼鏡,理由是為了干凈衛生。保利國際影城森林摩爾店工作人員說:“今天是免費提供的,12月份開始不免費提供,要買。價格3塊錢一副,這么做是為了您的用眼衛生。”
對于電影院要求消費者自費購買3D眼鏡的做法,市民們大多表示這樣會增加看電影的成本,他們不能接受。
有市民說:“不可能為了看電影多帶個眼鏡,那多不方便,尤其像我這種不戴眼鏡的。”也有市民認為:“既然推出一定要戴眼鏡才能看的電影,就應該免費提供。讓我們自己購買,這不是很奇怪嗎?”
管理部門表示,電影院可以通過多種方式來提供3D眼鏡,出售也是一種,但前提是讓觀眾自愿選擇。南京市文廣新局廣電社會管理處副處長樓錢良說:“我們要求影院提供多種選擇給觀眾,而不是強制觀眾購買,這是不可取的。”
南京市消費者協會秘書長許明也表示,3D電影沒有3D眼鏡就看不起來,這應該是電影院提供的基本服務,不應該拆分成兩個服務再收費。強制要求消費者購買或者自帶眼鏡,相當于增加了不合理的收費項目,對消費者不公平。
對于商家解釋的“建議消費者自帶和購買,是為了干凈衛生考慮”,許明說,商家發放的眼鏡應滿足觀影基本需求,需要達到衛生和質量要求,這是商家的義務。影院要求消費者自行購買眼鏡,就相當于消費者到飯店吃飯,要自己帶板凳,帶碗,帶筷子一樣。如果不帶就要自行購買,這是非常荒唐的。市場經濟提倡的是誠信經營,這個舉措嚴重侵犯了消費者的合法權益,涉嫌強制交易,也侵害了消費者公平交易的權利。
許明表示,消費者碰到影院要求必須購買或自帶3D眼鏡的情況,可以向經營者反映,或向電影放映的主管部門投訴,也可到所在地工商部門投訴。如果情況嚴重,消費者協會會向有關部門提出查詢,要求他們履職,切實保障消費者的權益。
編輯:朱琪
關鍵詞:南京;電影院;3D眼鏡
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