央廣網合肥11月19日消息（記者王利 安徽臺記者徐軍 陳濤）據中國之聲《新聞縱橫》報道，從11月16號起，合肥市區(qū)正式啟動集中供暖，可能很多人覺得奇怪，秦嶺淮河以南不是沒有集中供暖嗎？近年來，隨著民眾呼聲高漲，合肥的集中供暖快速發(fā)展，目前，已經覆蓋了100多個小區(qū)，8萬戶，約20多萬人口。不過，盡管如此，還是不足合肥城鎮(zhèn)居民戶數的10%。

　　正因為物以稀為貴，所以承諾集中供暖的樓盤就格外受歡迎，合肥市濱湖新區(qū)藍鼎觀湖苑小區(qū)就是如此，然而業(yè)主們入住以后發(fā)現，之前說好的集中供暖根本沒有兌現，而且一等就是六年。如今小區(qū)物業(yè)又開出了戶均一萬二千元的取暖費賬單，更是讓業(yè)主們心生疑惑，為什么會這么貴呢？

　　藍鼎觀湖苑小區(qū)交房時間是2009年底，大部分業(yè)主都于2010年之后開始陸續(xù)入住，當初小區(qū)在銷售時便打出市政供暖的招牌，在購房合同里清楚地標明了公共配套設施包括供暖，所以大家才會用高于同時期周邊樓盤的價格購買了房子。居民孫先生說：“我們買房子的時候，是奔著這個小區(qū)有供暖設施，我們來買的房子，買來以后這個暖氣費用是含在這個房價里面的�！�

　　業(yè)主入住已經五年，開發(fā)商和物業(yè)為何不履行承諾、及時開通暖氣呢？藍鼎觀湖苑小區(qū)的開發(fā)商安徽藍鼎置地發(fā)展有限公司孔經理表示：“我們開發(fā)商應該說為這個花了很大的代價，花了好幾千萬，目前這邊工程已經結束了，剩下的你們跟物業(yè)公司說，多少人用？怎么用？每戶上多少錢？你們自己溝通�！�

　　藍鼎觀湖苑小區(qū)的物業(yè)公司是合肥誠和物業(yè)公司，而合肥誠和物業(yè)公司正是開發(fā)商安徽藍鼎置地發(fā)展有限公司的子公司，藍鼎觀湖苑小區(qū)在交付之初，就由合肥誠和物業(yè)公司承擔小區(qū)的物業(yè)管理工作。居民李先生說，小區(qū)交付以后，合肥誠和物業(yè)公司在開通暖氣上非常消極，甚至讓業(yè)主裝修時拿掉暖氣片：“在這個每一家房子裝修，裝修就到物業(yè)簽合同，他每次都說到每家都說，你們裝修時候，暖氣片可以拿掉，這個暖氣將來是肯定是開不通的。有的人家就信了他的話，把暖氣片就給他拿掉了�！�

　　在小區(qū)大多數業(yè)主的強烈抗議下，合肥誠和物業(yè)公司近期開始著手啟動小區(qū)供暖的前期建設工作，一方面更新小區(qū)內早已老化的暖氣管網，另一方面統計供暖家庭戶數、確定收費價格。小區(qū)居民們說，物業(yè)開出的供暖價格高出合肥正常市政供暖好幾倍，讓他們很難接受。

　　居民武女士說：“到現在都沒開，又嚇唬我們，一戶要交一萬二，一萬二你想，誰愿意交一萬二呢?”

　　合肥誠和物業(yè)公司經理韋兵表示，集中供暖是大家分攤供暖流量費用，愿意開通供暖的戶數越多，供暖價格越低，現在收費一萬二的標準是按照目前已經登記開通的業(yè)主戶數來確定的：“收費一萬二，這個是根據我們的時間結點，到十月底的時候，根據到我們前臺登記302戶，我們是按這個302戶測算的，這個費用也是預算費用，多退少補的�！�

　　但小區(qū)居民們對物業(yè)方面所說的300多戶登記供暖持懷疑態(tài)度。居民們說，物業(yè)登記供暖戶數的工作每年都開展，而且每年登記的戶數都是300左右，物業(yè)單方面的統計數據并不可信。小區(qū)業(yè)主委員會召集人徐連江向記者出示了業(yè)主自己統計的供暖戶數名單，厚厚一沓、有兩千多戶：“登記以后始終不足三百五，今年三百二，明年三百一，后年三百四，后來到去年2014年，我們就感覺這里面有點問題，我們小區(qū)一些老人們吧組織志愿者，我們自己登記看看到底一共有多少戶，一登記以后就登記了兩千多戶。”

　　對于開發(fā)商和物業(yè)方面聲稱小區(qū)內部供暖工程建設已經結束的表述，小區(qū)居民們也認為情況不屬實。小區(qū)業(yè)主委員會召集人徐連江說：“到現在，這個它的二次管網只到了管道井、閥門井，他入戶這塊都沒有去做，打壓測試這塊都沒有做。”

　　小區(qū)居民姚根紅表示：“我看到他（物業(yè)）貼的通告，驗收合格單子是11月9號，而我們所在的那個地下車庫，拍的照片顯示還在施工，他們這個驗收是怎么驗收的？他們底下打壓、測試什么都沒弄好�！�

　　藍鼎觀湖苑的集中供暖是需要從合肥熱電集團輸出熱量到小區(qū)，再由小區(qū)把熱量送到開通的居民家中。合肥熱電集團市場主管陳琛介紹說，目前合肥熱電集團可以確保將熱量輸送到藍鼎觀湖苑小區(qū)，但由于小區(qū)自身的原因，從小區(qū)到每個住戶家庭的最后一公里沒有打通：“有一筆開戶的費用還沒有交清，然后供暖流程還沒有開始走。就是我們負責把熱水送到進戶的大表，后面怎么往每家每戶供，都是物業(yè)自己來管理�！�

　　看來，供暖戶數少、施工進度慢，都是借口。物業(yè)公司之所以在集中供暖問題上不積極，是因為要承擔大量的建設改造費用，而這筆費用，業(yè)主在購房時就已繳納，如果物業(yè)遲遲不履行義務，那么業(yè)主也只能運用法律武器來維權了。