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政策落地一年銀行仍暗自收費:不告知 不主動 不拒絕
2015-08-04 16:43:00 來源:央廣網
央廣網北京8月4日消息 據中國之聲《新聞晚高峰》報道,銀行卡免年費政策已經落地實施一年了,據《證券日報》報道,這手續費新規的“新”字已經褪去了顏色,但是沒能阻擋銀行,暗自收費的“步伐”。
銀行的做法,可歸結為九個字:“不告知、不主動、不拒絕”。記者走訪觀察,目前,其實很多儲戶并不了解 銀行卡免年費、免小額賬戶管理費的政策,而不少銀行也只在政策實施的初期公示過通知,所以,留下了暗自收費的空間。如果儲戶不問,銀行是不會主動告知的,而部分銀行,在儲戶詢問時,甚至會要求由本人攜帶相關證件前往 開戶行才能辦理取消。
銀行方面給出的理由聽起來“有理有據”,說“管理辦法并沒有規定要主動減免,不能強制客戶取消”。然而,業內人士則有不同的看法:說這個年費和管理費,盡管對于個人而言,每年扣費并不多,但結合銀行賬戶的基數來計算,確實不是一個小數目。所以,這可能還是一場,利益大于信譽的“內心博弈”。
而相信,如果是增加收費的情況,銀行絕對不會是如此“消極”的態度,
編輯:高夢蝶
關鍵詞:銀行;年費;管理
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