央廣網長春1月2日消息 據中國之聲《新聞晚高峰》報道，從河南來長春打工的張先生，辛苦工作5年多，攢下了23萬元，他將錢存進了一張不太常用的銀行卡。然而，老家的叔叔得重病，張先生要取錢救人時發現這筆存款不翼而飛，現在卡里只剩下了兩毛一。“我的錢去哪了？”張先生想問個究竟，可銀行至今也沒查出這筆錢是怎么沒的，稱，無法給出任何解釋。

　　“無法解釋”的銀行，顯得有些任性。一個簡單的道理，如果錢是放在自己家里的，被偷了，那是咱自己的責任；如果錢是放在銀行里卻沒有了，銀行不僅要“解釋清楚”，更要負責。

　　在我國，《商業銀行法》第六條規定，銀行有保障儲戶存款安全完整的義務，在儲戶存款被盜后，銀行應該承擔無過錯責任。當然，銀行有權向盜竊者追償，也可以證明儲戶有過錯來相應減輕或免除自己的責任。但在儲戶無過錯，也未找到盜竊者的情況下，銀行不能推卸責任，推卸責任就是違約。

　　卡在身，錢被劃走，越來越常見，每每出現類似異常現象，銀行方面多是要求用戶妥善保管銀行卡和密碼，2015，銀行能不能更多從自身查找一下問題？