國家旅游局專項整治旅游市場秩序
2015-04-03 07:00:00 來源:央廣網
央廣網北京4月3日消息(記者張聞)據中國之聲《新聞和報紙摘要》報道,國家旅游局昨天通報旅游市場秩序專項整治行動第一階段進展,44家A級旅游景區被摘牌,9家5A級旅游景區被點名警告。
今年以來,國家旅游局組織開展了旅游市場秩序專項整治行動,重點整治欺行霸市、壟斷市場、非法經營、欺客宰客、強迫消費等行為。這次被稱為“第一戰役”的專項整治行動,摘了44家A級景區的牌子,還對9家5A級景區提出了點名警告。這其中就包括河北的白洋淀、山西的五臺山、哈爾濱市的太陽島公園、南京的夫子廟、浙江的千島湖、山東的臺兒莊古城、洛陽的龍潭大峽谷、陜西的華山、廣東的連州地下河。以上九個景區都是響當當的風景名勝,此番被警告,如果整改不力難道真會被摘牌嗎?對此,國家旅游局規劃財務司司長彭德成給出了肯定的答復:“我們不希望5A級景區被摘牌,我們希望所有的景區都能保持一個良好的秩序,優美的環境和優質的服務,始終能夠保持5A級這個金子招牌,但是如果我們的景區特別是5A級景區包括被通報警告的景區不能保持和整改達標。對這些景區如果我們不摘牌,我不知道我們的游客是不是會答應?!”
不再“終身制”的5A級景區,將納入到“動態管理”的模式當中。今后,國家旅游局每半年就要組織一次資源評價、質量暗訪和現場檢查工作。對不合格的5A級景區,提出警告、限期整頓乃至撤銷5A級的處理,并及時向媒體公布。由于4A級景區評定權已下放,國家旅游局要求各地加大對不合格4A級景區的退出力度,對清退不力的省區市,將收回4A級景區評定權。國家旅游局監督管理司司長彭志凱透露:“我們將建立聯動機制,在國務院部委層面上的聯動,比如說國家旅游局和工商、公安、物價等等部門的聯動。第二個層面的聯動叫中央和地方的聯動。第三個聯動是政府和行業組織之間的聯動,行業協會要發揮自律的作用。”
強力措施的效果已經在一季度的旅游市場上顯現。據統計,今年春節期間,國家旅游局值班室接到的投訴和咨詢電話同比下降了60.5%。彭志凱透露,他們下一階段整治的重點是“不合理低價游”和違法“一日游”。而近期,同程、途牛等企業由于“一元出境游”項目被約談,就可以被看做是這“第二場戰役”的發令槍:“約談是一種監管的措施,而不是一種處罰的手段。那我們有些專家講這是一個營銷的噱頭,我們不認可這種說法,提醒大家注意,我們這次約談是要求對他的價格作出合理的解釋,到目前我們還沒有收到。”
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編輯:李逢靜
關鍵詞:旅游
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