原標題:北下關街道規范管理協管員
本報訊(記者 于麗爽)海淀區去年在北下關街道試點協管員隊伍規范管理,探索出“一引領、四統一、五規范”的機制,將12支隊伍整合成兩類,平時各自在崗,遇到大事、急事實行“分中心吹哨,協管員報到”,協管員隊伍作用發揮更充分。
作為海淀區唯一試點街道,北下關街道去年3月啟動了協管員隊伍規范管理試點。前期,街道對12支協管員隊伍基本情況進行摸排,結合崗位職責和業務工作,整合優化為兩大類協管員:服務類、管理類。服務類以窗口服務為主,包括社保、助殘、社區三小類;管理類以街面巡查為主,包括城管、綜治、勞動監察三小類。
整合后,街道對現有167名協管員進行培訓。管理類培訓內容包括街面巡查職責、城市管理實例解析、網格化管理案件類別、安全生產檢查知識、勞動保障監察工作制度及協管員思想教育、職業操守等。服務類培訓內容包括專業性政策宣講、窗口服務工作制度等。
為便于管理,北下關街道探索出“一引領、四統一、五規范”經驗,初步形成了《北下關街道規范管理協管員隊伍工作方案》。“一引領”即黨建引領。“四統一”即“統一招錄(退出)、統一使用、統一管理、統一考核”,保障整合后的協管員隊伍統一調配使用,發揮整體效能。“五規范”包括“規范形象標識、規范崗位設置、規范履職能力、規范宣傳教育、規范檔案管理”,細化了協管員隊伍規范性建設標準,提高了科學化管理水平。