央廣網(wǎng)北京8月13日消息(記者 龐婷)8月13日,北京市首批社保服務(wù)合作網(wǎng)點簽約暨揭牌儀式在豐臺區(qū)舉行。活動當(dāng)天,市區(qū)兩級社保經(jīng)辦機構(gòu)與5家合作銀行簽署合作協(xié)議,開展“社銀合作”試點工作。在5家銀行的豐臺區(qū)網(wǎng)點掛牌設(shè)立“社保服務(wù)合作網(wǎng)點”,將41項高頻次、低風(fēng)險的社保業(yè)務(wù)納入“社銀合作”服務(wù)范圍,“一對一”為辦事企業(yè)和群眾提供快捷的服務(wù),標(biāo)志著北京市正式啟動“社銀合作”服務(wù)新模式。

“社銀合作”試點啟動(央廣網(wǎng)發(fā) 北京市人力資源和社會保障局供圖)

為滿足群眾“就近辦”“多點辦”的服務(wù)需求,北京市社保中心綜合研判參保對象辦事頻次、經(jīng)辦類別、風(fēng)險級別等因素,充分利用銀行基層網(wǎng)點多而廣的特點,在網(wǎng)點內(nèi)開辟社保服務(wù)專區(qū),在試點銀行設(shè)置專門的服務(wù)窗口。此次“社銀合作”的社保業(yè)務(wù)主要涵蓋社會保險個人權(quán)益記錄查詢打印、靈活就業(yè)人員參保登記、資格認(rèn)證、退休人員轉(zhuǎn)移、社會保障卡申領(lǐng)等六類41項常見的社保經(jīng)辦業(yè)務(wù),企業(yè)和群眾可在中國工商銀行北京麗澤金融商務(wù)區(qū)支行、交通銀行股份有限公司北京豐臺支行、中國郵政儲蓄銀行股份有限公司北京豐臺區(qū)方莊支行、北京農(nóng)商銀行長辛店支行、中國建設(shè)銀行北京豐臺支行5個網(wǎng)點就近辦理社保業(yè)務(wù)。

揭牌儀式(央廣網(wǎng)發(fā) 北京市人力資源和社會保障局供圖)

銀行網(wǎng)點通過柜面服務(wù)、機具服務(wù)、自助服務(wù)三種渠道受理社保經(jīng)辦業(yè)務(wù),確保銀行經(jīng)辦的社保服務(wù)“同標(biāo)準(zhǔn)、無差別”。社保經(jīng)辦機構(gòu)圍繞政策規(guī)定、操作規(guī)范、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面對銀行網(wǎng)點開展“社銀合作”培訓(xùn),5個網(wǎng)點均安排專人開展社保線下幫辦和業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。在41項業(yè)務(wù)中,屬于即辦業(yè)務(wù)的,銀行網(wǎng)點能夠直接辦理或指導(dǎo)網(wǎng)辦,實現(xiàn)與社保大廳無差別辦理;需要經(jīng)辦部門審核的事項,由銀行工作人員代收資料,通過線上業(yè)務(wù)協(xié)同方式實現(xiàn)全程代辦。

接下來,北京市將以豐臺區(qū)為試點,持續(xù)完善“社銀合作”制度體系和服務(wù)規(guī)范,推動人社服務(wù)與金融服務(wù)深度融合,總結(jié)推廣經(jīng)驗,擴大合作范圍,在全市全面推開“社銀合作”網(wǎng)點,為群眾提供便利化、精準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù),進一步提升廣大市民的獲得感、幸福感。

編輯:王進文
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