記者日前從安徽省物價局獲悉,2016年全省各級價格主管部門充分發(fā)揮12358價格監(jiān)管平臺作用,共受理價格投訴、舉報、咨詢14778件,相比2015年上升2651件,上升21.9%,其中價格投訴舉報2420件,上升1385件,上升133.8%。實(shí)行經(jīng)濟(jì)制裁119.24萬元,其中沒收違法所得15萬元,罰款57.77萬元,退還消費(fèi)者46.47萬元。
價格舉報反映的熱點(diǎn)主要集中在不正當(dāng)價格行為、物業(yè)管理收費(fèi)和房地產(chǎn)價格、社會公共停車場停車服務(wù)收費(fèi)、藥品和醫(yī)療服務(wù)價格、交通運(yùn)輸收費(fèi)等5個方面。其中,不正當(dāng)價格行為和社會公共停車場停車服務(wù)收費(fèi)投訴舉報數(shù)量劇增,同比漲幅537.6%和11.5%;物業(yè)管理收費(fèi)和房地產(chǎn)價格、藥品和醫(yī)療服務(wù)價格、交通運(yùn)輸收費(fèi)舉報投訴呈下降趨勢,分別下降30.1%、24.1%和46.3%。
據(jù)價監(jiān)局相關(guān)人士分析,不正當(dāng)價格行為數(shù)量劇增的原因主要是,網(wǎng)絡(luò)購物中大量不正當(dāng)價格行為的存在,特別是在“雙11”“雙12”促銷旺季,虛構(gòu)原價、低標(biāo)高結(jié)、標(biāo)價外加價等現(xiàn)象頻發(fā),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購物價格舉報呈暴漲趨勢。下一步,全省各級價格主管部門將加大力度規(guī)范網(wǎng)絡(luò)銷售價格秩序,不斷完善熱點(diǎn)價費(fèi)問題的相關(guān)政策,進(jìn)一步加強(qiáng)價格服務(wù)進(jìn)醫(yī)院工作,強(qiáng)化對放開商品和服務(wù)價格及收費(fèi)的事中事后監(jiān)管,切實(shí)打擊價格違法行為,維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。