在推動民生服務高質量發展的進程中，合肥高新區塘崗中心始終將民生實事辦到群眾心坎上，扎實推進民生服務“最后一公里”，書寫了一份有溫度、有厚度的民生答卷。

高新區塘崗中心將老年群體的幸福安康放在心上，全力實施老年群體關愛工程。過去一段時間，累計發放高齡津貼18萬元，讓461名老人直接受益，有效提升了老年人的生活質量。同時，積極推動居家養老服務體系建設，建成2個居家養老服務站，并引入專業養老服務機構。這些機構為120名困難失能老人，提供生活照料、康復護理、精神慰藉等多樣化服務，服務人次高達4500次，讓老年人在家門口就能享受到優質養老服務。

在社會救助方面，中心持續優化社會救助體系，對130戶低保家庭開展動態審核，確保救助精準到位。為解決中低收入家庭住房難題，通過公租房配租、發放住房補貼等方式，讓困難群眾住有所居，切實改善了他們的生活條件。

在關愛特殊群體上，中心積極構建全方位服務網絡。針對困境兒童，建立了完善的關愛體系，為20名事實無人撫養兒童，每月按時發放2550元補貼，保障孩子們的基本生活與成長需求。

為做好精神障礙患者服務管理工作，構建了五級服務體系，實現建檔管理率100%，從專業治療到社區康復，為患者提供全流程服務。在殘疾人服務方面，不僅落實“應保盡保”機制，還創新服務方式，推行殘疾人證線上通辦。僅一季度，就成功辦結20件，極大地方便了殘疾人辦事。此外，通過優化特困救助流程，實現“1-3-7”高效辦結，確保困難群眾及時得到救助。

此外，中心大力推進公墓管理整改工作，拆除陵園違建9間，整改安全隱患4處，有效規范了公墓管理秩序，消除了安全隱患。

在解決居民關心的不動產權證辦理問題上，南崗和園等小區不動產權證辦理完成率已達81%。針對暫不符合辦證條件的情況，梳理出10項具體類型，為后續工作提供清晰方向。與此同時，積極開展50項民生實事宣傳活動，參與人次超400，群眾滿意度達到90%。（陳思）